Capacitacion

Capacitación de Personal

Capacitación = Aprendizaje.
Aprender es cambiar, modificar en algo el comportamiento humano ya sea a nivel de pensamiento y/o a nivel de acción.

Se produce unaprendizaje cuando:
• Sabemos algo más.
• Comprendemos aquello que antes no entendíamos.
• Poseemos una opinión distinta respecto a un tema determinado.
• Apreciamos un asunto por el que no teníamosningún interés.
• Poseemos alguna habilidad que no teníamos en el pasado.

El propósito de la capacitación es influir en el comportamiento de los individuos para aumentar su productividad en el trabajo.La capacitación busca desarrollar las habilidades de las personas, transmite información y simultáneamente motiva nuevas actitudes y conceptos. Gran parte de los programas de capacitación buscancambiar las actitudes reactivas y conservadoras de las personas y convertirlas en actitudes proactivas e innovadoras con el propósito de mejorar su espíritu de equipo y su creatividad.
Podemos definirla capacitación como el proceso de modificar sistemáticamente la forma de actuar de los empleados con el propósito de que alcancen los objetivos de la organización.
Anteriormente vimos queCapacitación=Aprendizaje, y este no es más que un cambio en la persona e incorporación de nuevos hábitos, actitudes, conocimientos, habilidades y destrezas.
La capacitación debe de basarse en lascompetencias esenciales y específicas de los puestos dentro de la organización y las cuales son el eje para su éxito.
La capacitación aparte de ser un proceso de cambio de actitudes es un incentivo para losempleados ya que con ella el empleado se siente más incorporado a la empresa y con deseos de superarse.
Ningún factor tiene más influencia en la capacitación y desarrollo que la tecnología de lainformación. Las computadoras y la internet están afectando profundamente todas las funciones de los negocios y la forma en que el conocimiento se transmite.
El apoyo de la alta gerencia, es quizás el...