capacitacion

Hacer alguien apto o habilitarlo para algo.
 OBJETIVOS
adaptación de la persona en el puesto
Eficientar y mejorar las labores
Incrementar la productiidad
Prepararlo para otros nivelesPromover seguridad en el empleo
Mejorar condiciones de seguridad en él
trabajo
Promover el mejoramiento de sistemas
Reducir quejas y alta moral
Facilitar supervisión del personal
Promover ascensos por meritoReducción de Rotación, accidente y
costos de operación
IMPORTANCIA DE LA CAPACITACION
Evitar altos costos por retrábajos y problemas servicios y calidad
Aumento de Eficiencia y eficacia en el rendimiento deltrabajo.
Aumento de utilidades
Trabajadores Motivados y seguros
La detección de necesidades consiste en encontrar las diferencias que existen entre lo que se debería hacer en un puesto y lo querealmente se está haciendo, así como las causas de estas diferencias. En otras palabras  una investigación que se orienta a conocer las carencias que manifiesta un trabajador y que le impiden desempeñaradecuadamente las funciones de su puesto.
Una vez detectadas las necesidades de capacitación, el siguiente paso es clasificarlas y jerarquizarlas. Esto permite determinar cuáles son las más urgentes omás importantes
El tercer paso en un proceso de capacitación  es establecer los objetivos que se pretende lograr con el programa de capacitación. Este es el momento de fijar  que tipo de comportamientosy características se quieren inculcar en los participantes después de que el programa haya sido impartido.
Lo que se quiere tambien es establecer qué conocimientos se les proporcionará o qué actitudesse buscan. Es necesario establecer con precisión  la conducta deseada y las condiciones en que debe producirse de la manera más clara, alcanzable y medible. Esto sirve como norma que permitiráevaluar el rendimiento individual y el programa.
Objetivos de productividad: que buscan lograr mejoras medibles en calidad, cantidad, tiempo y costo de operación.
2. Objetivos de desempeño: que buscan...