capacitacion

Le damos mucha importancia a las personas en nuestra organización. Es gracias a ellas y su desempeño que podemos funcionar como tal. Por eso es que nos enfocamos en las competencias que poseen (yposeemos), y tratamos de desarrollar nuevas y mejores continuamente.
Establecimos un proceso de capacitación centrado en identificar e impulsar estas habilidades, conocimientos y destrezas, ayudando amejorar personalmente a cada integrante, y por ende creando una cultura de aprendizaje en la organización que beneficiará a todos. El objetivo de la capacitación es contribuir al desarrollo omejoramiento de las competencias del personal para mejorar su desempeño y la productividad.
Consta de las siguientes etapas:

I) Identificación de la necesidad de capacitación
Para identificar la necesidad decapacitación, se compara el comportamiento laboral de las personas con el deseado; es decir, con el análisis del Rol y las competencias previamente estudiadas y consideradas necesarias en cada mapafuncional. Visto de otra forma, implica comparar lo que según el perfil se debe saber hacer, poder hacer y querer hacer, contra lo que la persona sabe hacer, puede hacer y quiere hacer dentro denuestra organización. Así se notan las necesidades, pero también resaltan posibles potencialidades. Todo esto gracias a las constantes mediciones de desempeño, enfocadas a la mejora continua e identificarel desarrollo actual de las competencias objetivo. Algunos indicadores utilizados son la correspondencia entre habilidades desarrolladas y el desempeño laboral en la consecución de objetivos (vinculadoa la evaluación de desempeño), análisis de problemas (ej feedback negativo por parte de compañeros o clientes), la efectividad en la aplicación de conocimientos adquiridos (vinculado a la medición dedesempeño) o el contexto de actuación de la/s personas.

Luego de conocer el estado actual de desarrollo de las personas, se pasa a la siguiente etapa:
II) Planificación de la capacitación
El...