CAPACITACION

CAPACITACIÓN

LISED LORENA ARIAS REYES
YEIDY ADRIANA REYES CARRION

CAPACITACIÓN
Capacitación, o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en una organización,
respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades
o conductas de su personal.
 
Concretamente, la capacitación:
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Busca perfeccionar al colaborador en su puesto de trabajo
En funciónde las necesidades de la empresa
En un proceso estructurado con metas bien definidas

La necesidad de capacitación
surge cuando hay diferencia
entre lo que una persona
debería
saber
para
desempeñar una tarea, y lo
que sabe realmente. 

Estas diferencias suelen ser
descubiertas
al
hacer
evaluaciones de desempeño, o
descripciones de perfil de
puesto.

DESARROLLO DEL PERSONAL
Inducción
Es lainformación que se brinda a los empleados
recién ingresados. Generalmente lo hacen los
supervisores del ingresante. El departamento de
RRHH establece por escrito las pautas, de modo de
que la acción sea uniforme y planificada. 
Entrenamiento
Se aplica al personal operativo. En general se da en
el mismo puesto de trabajo. La capacitación se hace
necesaria cuando hay novedades que afectan tareas
ofunciones, o cuando se hace necesario elevar el
nivel general de conocimientos del personal
operativo. Las instrucciones para cada puesto de
trabajo deberían ser puestas por escrito.

Formación básica
Se desarrolla en organizaciones de cierta envergadura;
procura personal especialmente preparado, con un
conocimiento general de toda la organización. Se toma en
general profesionales jóvenes, que recibeninstrucción
completa sobre la empresa, y luego reciben destino. Son
los "oficiales" del futuro.

Desarrollo de Jefes
Suele ser lo mas difícil, porque se trata de desarrollar mas bien actitudes que
conocimientos y habilidades concretas. En todas las demás acciones de
capacitación, es necesario el compromiso de la gerencia. Aquí, es primordial el
compromiso de la gerencia general, y de los máximosniveles de la
organización. El estilo gerencial de una empresa se logra no solo trabajando
en común, sino sobre todo con reflexión común sobre los problemas de la
gerencia. Deberían difundirse temas como la administración del tiempo,
conducción de reuniones, análisis y toma de decisiones, y otros.

OBJETIVOS
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Incrementar la productividad
Promover un ambiente de mayor seguridad enel empleo
Facilitar la supervisión del personal
Proporcionar a la empresa recursos humanos altamente calificados en
términos de conocimiento, habilidades y actitudes para el eficiente
desempeño del trabajador.
Desarrollar el sentido de responsabilidad hacia la empresa a través de una
mayor competitividad y conocimientos apropiados.
Lograr que se perfeccionen los ejecutivos y empleados en eldesempeño de
sus puestos tanto actuales como futuros.
Mantener a los ejecutivos y empleados permanentemente actualizados
frente a los cambios científicos y tecnológicos que se generen
proporcionándoles información sobre la aplicación de nueva tecnología.
Lograr cambios en el comportamiento del empleado con el propósito de
mejorar las relaciones interpersonales entre todos los miembros de la
empresa,logrando condiciones de trabajo más satisfactorias

FUNCION
La función de la capacitación se inserta como parte integrante del acontecer
cotidiano de las empresas y para cumplir con sus objetivos toma información del
medio ambiente y del mismo centro de trabajo.
Si bien es cierto que la capacitación no es el único camino por medio del cual se
garantiza el correcto cumplimiento de tareas yactividades, si se manifiesta como
un instrumento que enseña, desarrolla sistemáticamente y coloca en circunstancias
de competencia a cualquier persona.
Bajo este marco, la función de la capacitación es:
• Promover el desarrollo integral del personal, y como consecuencia el desarrollo
de la organización.
• Propiciar y fortalecer el conocimiento técnico necesario para el mejor
desempeño de las actividades...