CAPACITACION

CAPACITACION
En la actualidad las empresas necesitan capacitar a su personal para crear un ambiente de trabajo sano, sin embargo suelen olvidarlo, y es precisamente en ese momento cuando surgen problemas con la comunicación y desempeño de los empleados, dando como resultado la baja productividad. Por tal motivo las organizaciones deben realizar actividades para que los empleados logrensuperarse dentro de la empresa.
A través de la capacitación y el desarrollo, las organizaciones hacen frente a sus necesidades presentes y futuras utilizando mejor su potencial humano, el cual, a su vez, recibe la motivación para lograr una colaboración más eficiente, que naturalmente busca traducirse en incrementos de la productividad.
La capacitación  además de ser   importante para las empresas  ayudaen  la mejora de la productividad y aumenta  la rentabilidad de la organización, también brinda soluciones a la empresa,  ayuda a prevenir los accidentes dentro de la organización y facilita que los colaboradores se identifiquen con la empresa para poder tener una mejor estabilidad y flexibilidad entre los distintos departamentos de la misma. Otro punto a considerar para la capacitación es lacomunicación entre el personal ya que una mala comunicación origina  un mal clima de trabajo y los empleados no pueden desarrollar sus  habilidades, es por esto que se debe  realizar  un plan de acción para tomar  buenas decisiones  y alternativas que sirvan  para mejorar  la  comunicación,  de esa forma  la organización podrá  cumplir las metas fijadas.
“Las empresas han comprendido la importancia dela capacitación de que no se trata de un gasto innecesario, sino de una inversión mucho más productiva, teniendo resultados positivo  y con mayor beneficios en lo económico, calidad, en la organización y en lo proprio con el trabajador.  En México las micro, pequeños y medianos empresas han ido cambiando su esquema y su visión sobre el concepto de capacitación, a tal grado que están convencidosde que este elemento les ayuda a ser más productivos y competitivos”. (Gonzalez, 85)
El proceso básico de la capacitación consiste en cuatro (4) pasos:
1) Análisis: Definiendo si hay una deficiencia en el desempeño, un problema que no puede hacerse o no quiere hacerse.
2) Desarrollar objetivos de la capacitación: Estos deben ser medibles y observables
3) Capacitación: Se escogen las técnicasreales de capacitación, ya sean en el puesto y aprendizaje programado
4) Evaluación: Comparación del desempeño de antes y después de la capacitación Pero para definir qué tipo de capacitación se debe determinar los requerimientos de la capacitación; las técnicas más utilizadas son:
Análisis de la Tarea: Evaluación de las necesidades de capacitación de los nuevos empleados. Donde el objetivo esdesarrollar la capacidad y el conocimiento requerido para el desempeño eficaz, requiriendo un estudio detallado del puesto mismo para determinar las habilidades especificas.
Análisis de Desempeño: Determinación de las necesidades de capacitación de los empleados actuales. Que verifica la existencia de una deficiencia importante en el rendimiento y posteriormente determina si debe rectificarse esafalla mediante la capacitación o algún otro medio.
 El establecimiento y mantenimiento de un sistema de garantía de la calidad adecuado, una apropiada fabricación y control de los medicamentos dependen los recursos humanos de contar de personal calificado para que el fabricante pueda realizar las tareas con responsabilidad que están determinadas por escrito con aplicación de las BPM.
 El personal debeconocer los principios de las BPM en su trabajo recibiendo adiestramiento inicial y continuado para satisfacer sus necesidades laborales con capacitación en cuestiones con la higiene, motivando al personal que se esfuerce en aplicar para mantener normas de calidad adecuadas.
Los aspectos a tratar específicos para la empresa FARMACID LTDA son los siguientes:
- Gestión y Administración en el...