Capacitación 2
Rosa María Margarita Gutiérrez Tapia
Anifled Hernández Hernández
Juan Arturo Tlachi Zecua
Liliana Victoria Sanjuan
Lisette Zamorano Valencia
Definición
Es la adquisición deconocimientos técnicos,
teóricos y prácticos que van a contribuir al
desarrollo del individuos en el desempeño de
una actividad.
La capacitación busca:
Promover el desarrollo integral del personal, y comoconsecuencia el desarrollo de la organización.
Propiciar y fortalecer el conocimiento técnico
necesario para el mejor desempeño de las actividades
laborales.
Diferencia entre capacitación yadiestramiento
Beneficios de la capacitación a las
organizaciones
Conduce a rentabilidad más alta y a actitudes más positivas.
Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
Ayuda alpersonal a identificarse con los objetivos de la organización.
Mejora la relación jefes-subordinados.
Incrementa la productividad y la calidad del trabajo.
Promueve la comunicación en toda laorganización.
Beneficios para el individuo que
repercute en la organización
Alimenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo.
Incrementa el nivel de satisfacción con el puesto.
Permite el logro de metas individuales.
Elimina los temores a la incompetencia o a la ignorancia individual
Permite el logro de metas individuales.
Elimina los temores a la incompetenciao a la ignorancia individual.
Pasos para la capacitación
Evaluación de necesidades.
Objetivos de capacitación y desarrollo.
Contenido del programa.
Principios de aprendizaje:
Participación.
Repetición.
Repetición.
Relevancia.
Transferencia.
Retroalimentación.
Enfoques
El mejor método depende de:
La efectividad respecto al costo.
El contenido delprograma.
La idoneidad de las instalaciones con que se cuenta.
Las preferencias y la capacidad de las personas que recibirán el curso.
Los principio de aprendizaje a emplear.
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