Capacitación Y Desarrollo

Capacitación y Desarrollo
La capacitación es el “proceso de desarrollar cualidades en los recursos humanos, preparándolos para que sean más productivos y contribuyan mejor al logro de los objetivosde la organización”. El propósito de la capacitación es influir en los comportamientos de los individuos para aumentar su productividad en el trabajo. (Chiavenato, 2009).
Existe una diferencia entrela capacitación y el desarrollo de las personas. La capacitación se orienta al presente, se enfoca en el puesto actual y pretende mejorar las habilidades y las competencias relacionadas con eldesempeño inmediato del trabajo. El desarrollo, se enfoca en los puestos que ocuparán en el futuro en la organización y en las nuevas habilidades y competencias que requerirán ahí. Ambos son procesos deaprendizaje.
La persona, por medio de la capacitación y del desarrollo asimila información, aprende habilidades, desarrolla actitudes y comportamientos diferentes y elabora conceptos abstractos.
Lacapacitación de los empleados traen los siguientes beneficios:
* Beneficios para la organización. Rentabilidad, Productividad, Calidad del trabajo, etc.
* Beneficios para el individuo querepercuten favorablemente en la organización. Toma de decisiones, Confianza, Logro de metas, Forja Lideres, etc.
* Beneficios en relaciones humanas, relaciones internas y externas,
y adopción depolíticas. Mejora de la comunicación, Alienta la cohesión de grupo, etc.
Para llevar a cabo la capacitación y el desarrollo se deben evaluar necesidades, objetivos, contenidos y principios de aprendizaje quese relacionan con la capacitación:
* Evaluación de necesidades. Consiste en la identificación de tareas, Encuestas entre los candidatos a capacitación y Técnicas de participación total delcapacitador y capacitado.
* Objetivos de capacitación y desarrollo. Consiste en determinar los objetivos con respecto a las necesidades de la capacitación, es decir, lo que se quiere lograr al...