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NOTA: Incluir en el marco teórico del documento general, información relacionada con el plan de carrera.

CAPITULO X. PLAN DE CARRERA

1.1. Diagnóstico
1.1.1. Resultados del departamento de personal
1.1.2. Encuesta de gustos y preferencias
1.1.3. Análisis FODA
1.1.4. Estrategias actuales de desarrollo del personal
1.1.5. Clima laboral
1.1.6. Evaluación del desempeño
1.1.7.Detección de necesidades de capacitación

1.2. Diseño de planes de carrera



(Incluir en índice o tabla de contenido)























CAPITULO X. PLAN DE CARRERA
















1.1. DIAGNOSTICO















1.1.1. Resultados del departamento del personal

A continuación se presentan los resultados del cuestionariopymejica aplicado al empresario y dueño de la organización, el cual está dividido en varias áreas, en la siguiente grafica se puede apreciar los resultados obtenidos por cada área.

Incluir Ver Anexo No. 1, donde se incluya copia del cuestionario contestado.








De acuerdo a los resultados obtenidos en el diagnóstico, se puede observar que el área critica de la empresa, en lo querespecta al departamento de personal es la comunicación, debido a que la falta de confianza, y de la realización de reuniones temporalmente los empleados no pueden expresar sus inquietudes y opiniones que tienen hacia el empresario o a hacia sus mismos compañeros de trabajo.


Causa raíz

“Uso de la herramienta de los 5 porqués”

1. ¿Por qué no existe comunicación en la empresa?
R1. Porque nose ha tenido el tiempo para realizar las reuniones o alguna otra herramienta que ayude a la comunicación de la empresa.

2. ¿Por qué no se han realizado las reuniones u utilizado otra herramienta?
R2. Porque poco a poco se fue perdiendo la costumbre de realizar las reuniones y tampoco se ha pensado en este tema.

3. ¿Por qué se fue perdiendo la costumbre de realizarlas?
R3. Porque con eltiempo el trabajo era bastante y ya no se ponía atención en realizar las reuniones.

4. ¿Por qué no se ponía atención en realizar las reuniones?
R4. Cerrado.del personal




1.1.2. Análisis FODA

En este análisis se muestran las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de la empresa “Mariscos el Patito Feo”.
La información recabada llevo todo un procedimiento medianteencuestas y entrevistas aplicadas a los empleados y dueños del lugar, los resultados se muestran a continuación en el siguiente cuadro:

FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
1 Excelente disposición de los colaboradores para trabajar horas extras en caso de ocuparse.

2 Los trabajadores están conformes con el sueldo y las prestaciones otorgadas.


3 Conformidad por parte de los trabajadores en su horario detrabajo.

4 Recompensas.

5 Uniformes.


6 Muy buenas propinas.

7 Viaje a los trabajadores

1 Apoyo por parte de alumnos del ITLP, para desarrollo de planes de carrera.

2 Disposición por parte del personal para recabar información.

3 Implementar programas de capacitación por parte de asesores externos.

4 Implementar programas de motivación, con expertos en el asunto.

5Implementar un plan de actividades recreativas.

DEBILIDADES
AMENAZAS
1 Falta un sistema de organización del personal documentado.
2 Falta un reglamento interno documentado.
3 Problemas familiares.
4 La mayoría de los trabajadores son de la familia por lo tanto existen conflictos y preferencias.

1 Visitas inesperadas por parte de salubridad.
2 Los trabajadores no usan el equipo deprotección.
3 Los dueños de la empresa son esposos.
4 Despidos o renuncias de las personas valiosas.
5 Ofrecimiento de mejor salario por parte de otras empresas.




1.1.3. Estrategias actuales de desarrollo del personal


Actualmente la empresa “Mariscos El Patito Feo” cuenta con pocas acciones para el desarrollo del personal, debido a que no se tiene conocimiento de las expectativas del...