CAPITAL HUMANO EXP

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARMEN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS
Nombre de la Profesora:
Ruby Asunción González Ascencio
 
Materia:
Administración Estratégica de Negocios TurísticosNombre de las Alumnas:
Emma Figueroa Guerra
Jacqueline I. García de la Cruz
Landy Rosario López
Meirelyn García Bello

Exposición:
El Capital Humano como factor estratégico para la competitividaddel sector turístico.

EL CONCEPTO DE CAPITAL
HUMANO
 Designa

la cantidad de conocimientos útiles y
valiosos acumulados por los individuos en el
proceso de educación y formación.

 Incluye

lacapacidad y el talento innatos, así
como la educación y las cualificaciones
adquiridas, y suele estar fuertemente
condicionado por el entorno familiar.

3 componentes del capital
humano


competenciasgenerales,
relacionadas
con
el
alfabetismo
lingüístico
y
cuantitativo
y,
más
generalmente, con la habilidad para procesar
información y utilizarla en la resolución de problemas y
en el aprendizaje.

Competencias
específicas
que
son
aquellas
relacionadas con la operación de tecnologías o procesos
productivos determinados.



Conocimiento técnico y científico que implica el dominio
de distintoscuerpos de conocimiento organizado y de
técnicas analíticas relevantes para la producción o para
el avance del conocimiento tecnológico.

La transformación del
modelo turístico
existe un consenso deque el mercado
turístico
está
cada
vez
más
segmentado
en
grupos
de
consumidores
con
intereses
y
necesidades
diferenciadas,
aumentando la demanda de formas
más activas e individualizadas de
turismo.
Latendencia al aumento del número
de viajes realizados en el año junto
con la minoración de tiempo de
estancia, así como el deseo de nuevas
experiencias.



la tecnología ha experimentado un cambio derol,
desde sistemas de reservas internos al servicio de
las cadenas hoteleras, compañías aéreas y tour
operadores.



los nuevos avances de software y hardware al
servicio de la producción y...