Capital Humano Final Final




TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

Integrantes :
Carrillo Torres, Ana Tahina
Cruz Tica, Elizabeth Lucero
Leyva Fernández, Rodolfo
Maravi Salcedo, Rubén
Olivera Vera, Renato
Ponce de León, Estefany
Empresa: Banco Interamericano de Finanzas (BANBIF)
Asignatura : Capital Humano
Sección : CA41
Profesor : Carlos Vertiz



Lima – Perú
2015



INDICE

1.Introducción………………………………………………………………………3
2. Descripción de la empresa………………………………………………………4
3. Marco teórico…………………………………………………………………15
4. Políticas de Capital Humano ………………………………………………16
5. Conclusiones………………………………………………………………….31
6. Anexos………………………………………………………………….…….33
7. Referencias Bibliográficas…………………………………………………… 34











1. Introducción
Hace tiempo atrás se hizo un debate sobre el área de recursos humanos, en donde este se planteaba como un área que apoyaba a laproducción de la empresa o era un gasto que se daba por la organización. En la actualidad tras estudios y de investigación, se concluyó que la producción y rentabilidad de las empresas siempre están relacionadas con el buen manejo del personal, es decir el capital humano. Hoy en día con la era de la globalización muchas empresas buscan tener al gerente, vendedor y mejor producto para tener una ventajacompetitiva sobre sus competidores. Es en esta nueva definición en donde entra la función del área de recursos humanos que busca seleccionar, capacitar e introducir al personal para el buen funcionamiento y productividad de la empresa. Uno de estos ejemplos de empresas que se preocupan por el capital humano es BANBIF que viene realizando servicios financieros con muchos años de experiencia, la cuálha sido reconocida en el Great Place to work, como una de las empresas más solicitadas para entrar a laborar.
En esta investigación se analizará las políticas del capital humano, cómo funciona el área de Recursos Humanos y como aporta está a la realización de objetivos de la empresa. Así también se podrá dar a conocer como una empresa puede ser exitosa si maneja muy bien el capital humano.2. Descripción de la empresa
Datos básicos del negocio: BanBif
Giro

El Banco Interamericano de Finanzas (BanBif) es una entidad financiera que ofrece servicios de intermediación financiera.
Sector

El BanBif pertenece al sector Financiero – Económico.
Historia

El 10 de diciembre de 1990, Banco Interamericano de Finanzas – BIF se constituyó como una sociedad anónima. Pero en el 2011 secambió la denominación social a Banco Interamericano de Finanzas – BanBif.
El BanBif forma parte del gran grupo empresarial español Ignacio Fierro (Grupo IF), el cual se encuentre presente en diferentes partes del globo como, España, EEUU, Centroamérica y Sudamérica. En el caso de Perú lleva operando por más de 50 años en diferentes sectores, industrial, agroindustrial, comercial, inmobiliario yservicios financieros. En el caso del sector financiero esta se ha posicionado y ha sabido librar exitosamente la última crisis financiera.
Tipos de productos y servicios

1. Servicios:
a. Transferencias nacionales e internacionales
b. Seguros
c. Banca por internet
d. Recaudaciones
e. Caja de seguridad
f. Cobranza de letras y facturas
2. Productos
a. Empresas
Financiamiento
Tarjetas de créditoPagos
Cuenta de ahorros
Comercio exterior
b. Personas
Tarjetas de crédito
Préstamos personales
Fondos Mutuos SURA
Cuentas de ahorro
Sucursales

El banco cuenta con más de 84 sucursales entre Lima y provincias.
a. Lima
Ate,
Callao
Comas
Chorrillos
Independencia
Jesús María
La Molina
La Victoria
Lima
Lince
Los Olivos
Lurín
Magdalena
Miraflores
Pueblo Libre
Puente Piedra
San Borja
Puente Piedra
SanBorja
San Isidro
San Juan de Lurigancho
San Juan de Miraflores
San Luis
San Martín de Porres
San Miguel
Santa Anita
Santiago de Surco
Surquillo
Villa el Salvador
b. Provincias
Ancash
Arequipa
Cajamarca
Chiclayo
Chincha
Cusco
Huancayo
Ica
Loreto
Piura
Puno
San Martín
Tacna
Talara
Trujillo
Ucayali
Tipo de clientes

BanBif brinda sus...