capital humano
Conocimiento
Dentro de esta empresa, se maneja un estándar de conocimiento en base a lo que se refiere a mecánica automotriz, todo el personal que labora en esta empresa tiene un amplio conocimiento en dicho campo. Cabe mencionar que de esta manera el personal no solo tiene conocimiento sobre su puesto de trabajo, cada persona sabe las funciones de sus demás compañeros, de maneraque si alguno de ellos no asiste al trabajo cualquiera de sus compañeros puede ocuparse de su trabajo, ya que el personal está lo suficientemente capacitado para cubrir dicho puesto, aun así sea diferente al que maneja el empleado.
Para ocupar un puesto administrativo dentro de esta empresa es obligatorio el documento que acredite la escolaridad mínima de licenciatura, para el caso de losmecánicos no se exige una escolaridad mínima, basta con que el trabajador tenga conocimiento y experiencia sobre la mecánica automotriz para que pueda desempeñar este puesto.
Como empresa Michelin Horowich centraliza sus capacitaciones el mecánica automotriz ya que este es su principal giro, el cual es su razón de ser. En el área de ventas, gerencia y mecánica se realizan dos capacitaciones por año,con una duración aproximada de 1 a 3 días.
Hábitos
Uno de los hábitos más comunes dentro de la empresa es el desarrollo de la higiene, a pesar de ser una empresa que trabaja muy de cerca con combustibles y substancias toxicas, la empresa se esmera por mantener un estándar de higiene constante, dentro y fuera de las oficinas se mantiene un control de limpieza, de manera que cuandoel cliente entre a las instalaciones estas sean de su total agrado, les inspiren bienestar y confianza en los servicios que ofrece la empresa.
Por otra parte, la empresa tiene la ideología de que la limpieza, higiene y buena presentación tanto de las instalaciones como de sus empleados ofrece una imagen beneficiaria a la empresa que los posiciona dentro de las empresas líderes en el mercadoautomotriz.
La empresa no solo se ocupa del bienestar o los intereses de la misma, sino que también se interesa por el bienestar de sus trabajadores, esto con el fin de que puedan desarrollar de mejor manera su trabajo, evitando así accidentes a causa de descuidos. Michelin Horowich es una empresa que se preocupa por el bien de sus trabajadores y por ende de sus familias, ya que la empresa es decarácter familiar, por lo cual se tiene el habito de desarrollar los valores tanto dentro como fuera de la empresa, esto con el fin de mejorar la calidad humana.
CULTURA
Existe una tradición representativa dentro de la empresa, que año con año celebran, la famosa posadita, que es un festejo de origen mexicano ancestral en el cual, en este caso empleados y sus familiares sereúnen para festejar parte de las fiestas decembrinas, este festejo ya es toda una tradición dentro de esta empresa, durante la posada se reza el rosario, se hacen cantos acordes a la temporada y se hace la procesión representativa donde José y María piden posada para el nacimiento de su hijo Jesús, una vez terminado el rosario se quiebra la piñata, la cual está llena de dulces típicos mexicanos, ellugar donde se realiza esta celebración varia, pero siempre se adorna con presentes representativos de la navidad, se sirven ponches calientitos y tamales, típicos en la cultura mexicana.
La empresa no tiene una religión como tal establecida, de hecho algunos de sus trabajadores no son católicos, por lo cual la empresa comúnmente los fines de semana organiza parrilladas para sus trabajadores,esto con el fin de que aquellos trabajadores que no pertenecen a la religión católica se integren al área laboral de la manera más cómoda posible, y sin hacer exclusiones a sus trabajadores, ya que todos tienen el mismo trato, con respeto e integridad se maneja su desarrollo dentro de la empresa. Así mismo, dentro de la empresa no existen limitantes en cuanto a sexualidad, ideología, religión,...
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