Capital Humano
Páginas: 6 (1263 palabras)
Publicado: 30 de septiembre de 2012
CLAUS MOLLER
En el Video 1:
Claus Moller presidente y fundador de Time Manager Internacional TMI, esta compañía se encarga de capacitar el personal de las empresas , esta distribuida y dicta sus cursos en 40 países de mundo, y en Europa se encargo de realizar encuestas a los trabajadores y se dieron cuenta que las personas trabajaban con su cuerpo , cerebro pero no con sucorazón, el 80 % de la encuentra no se sentían comprometidos con la empresa el 20 % del personal estaba en busca de otro empleo , no les importa la productividad y no le avisan a sus gerentes lo que esta sucediendo , comentan que le dirán cuando se vallan no hay confianza en la gerencia.
El señor Moller, hace una flexión donde indica que la mayoría de las empresas piensa primero en el dinero luegoen los clientes y después en el personal , cuando debería ser todo lo contrario. Así el personal se sentirá motivado y aportara más a la empresa donde todos tengan un beneficio.
Hace también una analogía de un equipo de futbol donde todos trabajan en equipo para un bien común.
En el video 2:
De esta manera, el señor Moller nos coloca el ejemplo de los empleados de un hoteldonde todos son importantes y mientras el hotel los trate bien ellos trataran bien a los clientes , en su conferencia realiza una pregunta quien es mas importante el gerente o los empleados ; el entrenador o los jugadores y la respuesta en ambos ; son un equipo.
Si se trabaja con el corazón, sin importar la cultura ni la ciudad saldrá un excelente trabajo.
Sábado en la nocheHabla de cuando invitamos a unos amigos el sábado en la noche nos preocupamos de nuestra apariencia, de como esta la casa, de la comida. Porque somos los responsables y nos sentimos involucrados con los logros y los fracasos. Queremos tener éxito y que no nos critiquen y que se note el esfuerzo. También explica una de sus experiencia cuando lo llamaron de una empresa y de entrada nota a unarecepcionista que no esta capacitada para atender el publico. Ese mismo día el director le comunica que habrá un simulacro de incendio y noto que se tardaron 45 min en salir del edificio de 2 pisos y 45 mas en subir y se perdieron casi 2 horas de trabajo. Así mismo a las 5 de la tarde sonó nuevamente la alarma y en 45 segundos todo el personal había evacuado el edificio. Automáticamente noto que nohabía mucha energía en esa compañía.
El video 3 y 4:
Cuando el señor Moller llega a una empresa le dan una visita guiada por todas las oficinas y se da cuenta que no existe compromiso ni responsabilidad de los resultados de la compañía , ni la lealtad a la empresa , ni iniciativa para ejercer funciones que no se encuentran en las descripción de cargo, y eso es lo que lleva al éxito deuna empresa no hay recetas mágicas para alcanzar el éxito.
Hace mención de la filosofía de la administración del 2000 hace mención que no puede cambiar en su compañía: la concentración, la base de la administración es la productividad las bases humanas y la calidad. y todos realizan la misma pregunta que de be hacer un gerente para prosperar, sobrevivir y crecer en el futuro ?, quierensaber cual es la respuesta de la administración del próximos milenios ?.
El siempre responde “ LO QUE SIEMPRE DEBERIAN HABER HECHO” . Además explica su teoría con las 3 bases de la administración, productividad: donde se gana mas de los que se invierte un principio básico de la administración. La relación humana : la gente que trabaja en su compañía este contenta y pone lo mejor de si , poneel corazón en lo que hace y por ultimo la calidad dice” es cuando vuelven los clientes no los productos “ , se trata de clientes leales.
El entrena varias compañías en el mundo y algunas adoptaron estos principios y los llaman de diferente modo, quien debería intervenir en la empresa “TODOS “son un equipo.
Existen 3 niveles.
Nivel grupal, gerencial e individual. En los 3...
En el Video 1:
Claus Moller presidente y fundador de Time Manager Internacional TMI, esta compañía se encarga de capacitar el personal de las empresas , esta distribuida y dicta sus cursos en 40 países de mundo, y en Europa se encargo de realizar encuestas a los trabajadores y se dieron cuenta que las personas trabajaban con su cuerpo , cerebro pero no con sucorazón, el 80 % de la encuentra no se sentían comprometidos con la empresa el 20 % del personal estaba en busca de otro empleo , no les importa la productividad y no le avisan a sus gerentes lo que esta sucediendo , comentan que le dirán cuando se vallan no hay confianza en la gerencia.
El señor Moller, hace una flexión donde indica que la mayoría de las empresas piensa primero en el dinero luegoen los clientes y después en el personal , cuando debería ser todo lo contrario. Así el personal se sentirá motivado y aportara más a la empresa donde todos tengan un beneficio.
Hace también una analogía de un equipo de futbol donde todos trabajan en equipo para un bien común.
En el video 2:
De esta manera, el señor Moller nos coloca el ejemplo de los empleados de un hoteldonde todos son importantes y mientras el hotel los trate bien ellos trataran bien a los clientes , en su conferencia realiza una pregunta quien es mas importante el gerente o los empleados ; el entrenador o los jugadores y la respuesta en ambos ; son un equipo.
Si se trabaja con el corazón, sin importar la cultura ni la ciudad saldrá un excelente trabajo.
Sábado en la nocheHabla de cuando invitamos a unos amigos el sábado en la noche nos preocupamos de nuestra apariencia, de como esta la casa, de la comida. Porque somos los responsables y nos sentimos involucrados con los logros y los fracasos. Queremos tener éxito y que no nos critiquen y que se note el esfuerzo. También explica una de sus experiencia cuando lo llamaron de una empresa y de entrada nota a unarecepcionista que no esta capacitada para atender el publico. Ese mismo día el director le comunica que habrá un simulacro de incendio y noto que se tardaron 45 min en salir del edificio de 2 pisos y 45 mas en subir y se perdieron casi 2 horas de trabajo. Así mismo a las 5 de la tarde sonó nuevamente la alarma y en 45 segundos todo el personal había evacuado el edificio. Automáticamente noto que nohabía mucha energía en esa compañía.
El video 3 y 4:
Cuando el señor Moller llega a una empresa le dan una visita guiada por todas las oficinas y se da cuenta que no existe compromiso ni responsabilidad de los resultados de la compañía , ni la lealtad a la empresa , ni iniciativa para ejercer funciones que no se encuentran en las descripción de cargo, y eso es lo que lleva al éxito deuna empresa no hay recetas mágicas para alcanzar el éxito.
Hace mención de la filosofía de la administración del 2000 hace mención que no puede cambiar en su compañía: la concentración, la base de la administración es la productividad las bases humanas y la calidad. y todos realizan la misma pregunta que de be hacer un gerente para prosperar, sobrevivir y crecer en el futuro ?, quierensaber cual es la respuesta de la administración del próximos milenios ?.
El siempre responde “ LO QUE SIEMPRE DEBERIAN HABER HECHO” . Además explica su teoría con las 3 bases de la administración, productividad: donde se gana mas de los que se invierte un principio básico de la administración. La relación humana : la gente que trabaja en su compañía este contenta y pone lo mejor de si , poneel corazón en lo que hace y por ultimo la calidad dice” es cuando vuelven los clientes no los productos “ , se trata de clientes leales.
El entrena varias compañías en el mundo y algunas adoptaron estos principios y los llaman de diferente modo, quien debería intervenir en la empresa “TODOS “son un equipo.
Existen 3 niveles.
Nivel grupal, gerencial e individual. En los 3...
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