CAPITAL HUMANO

Panorama Administrativo, Enero-Junio de 2008

LAS FUNCIONES DE LA GESTIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS EN LAS
ORGANIZACIONES.
MGA Alicia Casique Guerrero
acasique@itc.mx
MPT Francisco Javier López Chanez
chanez@itc.mx
Resumen
El entorno económico actual caracterizado por factores como: la
globalización y los cambios estratégicos rápidos, orientados a la
competitividad, crean un escenario propicio paraque la gestión
de los Recursos Humanos se torne

más compleja y de su

eficiencia y eficacia se reflejen en el logro de los objetivos de las
empresas; y no baste solo con los recursos tecnológicos,
financieros, y modernas estructuras organizativas; ya que todos
estos factores pueden estar presentes sin que la empresa logre
los niveles de resultados planeados; lo que define realmente, que
unaorganización sea diferente es su personal, -competencias,
nivel de compromiso, responsabilidad, satisfacción y lealtad- y
cómo, esto influye en los resultados, eficiencia, imagen y en el
dominio del mercado.
Las empresas deben adaptarse a los cambios del entorno y el
área de recursos humanos debe responder a esas demandas
tanto internas como externas, para lograrlo,
expectativas

debe cubrir las

dela organización, realizar actividades que

contribuyan con valor agregado significativo al desarrollo de las
funciones estratégicas

y el logro de las metas y objetivos

propuestos.
Palabras clave: Gestión de Recursos humanos
Clasificación JEL: M 1 y M 12

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Las funciones de la gestión de los recursos humanos

1. Introducción
La Gestión de los Recursos Humanos coadyuva con la direccióngeneral y de las demás áreas funcionales de la empresa a través
del

desarrollo de

dependiendo

del

diversas acciones, las cuales
tamaño,

giro

y

complejidad

y

varían
modelo

administrativo en operación de la empresa.
El objetivo de la gestión de los recursos humanos, consiste en
desarrollar y administrar políticas, programas y procedimientos
para definir una estructuraadministrativa-organizativa eficiente, y
mecanismos para la integración cuantitativa y cualitativamente
pertinentes de personal, que contribuya a alcanzar las metas de
la organización; para lograrlo, esta área de la administración,
dispone de técnicas orientadas a la planeación, organización,
dirección y control del factor humano.
El área de recursos humanos surge en una organización, por
varios motivos entre loscuales

se pueden mencionar los

siguientes: a) La demanda se hace evidente ante el proceso
normal de crecimiento, de la organización y los

gerentes y

administradores de otras ni están preparados para realizar
actividades de organización, integración y control y b) Cuando
en la organización aparecen indicadores que señalan la
conveniencia de

desarrollar programas específicos para

resolver problemasde capacitación, satisfacción, asignación de
sueldos y salarios, seguridad e higiene y relaciones laborales
entre otras.
En el momento de su creación, la unidad administrativa de
recursos humanos suele ser pequeña, y se ubica en un nivel

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Panorama Administrativo, Enero-Junio de 2008

medio, dentro de la jerarquía de la organización. En este
caso, su función principal es el control deregistros

de los

empleados, tales como: verificar el cumplimiento de los
requisitos legales, asistencia, puntualidad, pago de tiempo
extra, percepciones, vacaciones e incapacidades entre otras.
A medida que crece la organización y su demanda, el área de
recursos humanos adquiere más importancia y complejidad.
2. Objetivos de la Administración de Recursos humanos
Werther y Davis (2008) reconoce laimportancia de los objetivos
dentro de la administración de recursos humanos, los cuales
clasifica en las siguientes categorías: corporativos, funcionales,
sociales y personales, mismos que a continuación se explican
brevemente:
Objetivos corporativos. La administración de los recursos
humanos postula como objetivo básico contribuir al éxito de la
corporación, por medio de incidir en la...