Capital intelectual
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“RAFAEL MARÍA BARALT”
PROGRAMA POSTGRADO
MAESTRÍA: GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
ASIGNATURA: TESIS I
GESTIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL COMO APOYO
A LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
Valera, marzo de 2009.
ÍNDICE GENERAL
Pp
ÍNDICE GENERAL i
INTRODUCCIÓN 01
CAPÍTULOS
I EL PROBLEMA 03
Planteamiento del problema
Objetivos de lainvestigación
Objetivo general
Objetivos específicos
Justificación e importancia
Delimitación
II MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la investigación
Bases teóricas
Bases legales
Operacionalización de la variables
III MARCO METODOLÓGICO
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
INTRODUCCIÓN
La gestión del conocimiento es un proceso organizativo integrado básicamente por lasetapas de creación o generación de conocimiento, estructuración, aportación de valor a ese saber, transformación o transferencia de conocimiento, el almacenamiento y finalmente la reutilización de información. Ahora bien, las empresas necesitan comprender enteramente las ventajas singulares que proporciona la integración de la perspectiva de gestión del conocimiento en la estrategia empresarial. Esteconcepto permite a la empresa disponer de mapas de conocimiento que son un auténtico instrumento para la asignación eficiente del conocimiento organizativo, es decir; con un modelo de gestión del conocimiento adecuado se facilita la localización del conocimiento disponible para solucionar determinados problemas, así como la transferencia del mismo a aquellas áreas de la empresa que lo necesitan.Análogamente, otro concepto muy relacionado con la gestión del conocimiento es el capital intelectual. Al respecto, existen diversas concepciones, entre ellas como indica Bontis, N. (1998), apoyándose en Stewart, T. (1997) y en Sveiby, K. (1997), "el capital intelectual ha sido analizado por muchos, definido por algunos, comprendido por un selecto número y medido formalmente por prácticamentenadie." Aunque ya han pasado unos cuantos años desde esta afirmación, se observa la situación actual; la cual no se presenta tan negativa como la que pintaba este autor, es interesante tratar, con esta investigación, los tres últimos puntos citados como son: definición, comprensión y muy especialmente la medición; dado que la definición así como la comprensión se dan por supuesto a la luz de laabundante bibliografía, experiencias prácticas existentes sobre el tema, entre otros aspectos. Mientras que, la medición está en la actualidad en fase de experimentación.
En consecuencia, es aquí donde entra en juego la importancia de contar con herramientas, entendiéndose por éstas: sistemas de información, escalas de medición, entre otras; que le permitan a la organización gestionar de maneraeficaz ese capital intelectual disponible. Razón por la cual, con el desarrollo de la presente investigación se pretende: identificar las estrategias, así como las herramientas de medición del capital intelectual en las organizaciones e incorporarlas en un modelo de gestión representado por un sistema de información a fin de facilitar la gestión y transformación del capital intelectual dentro de laorganización de modo que éste pueda ser aprovechado como una estrategia competitiva favorable.
En la presente investigación se pretende destacar la importancia del capital intelectual como un grupo de activos o recursos intangibles derivados del capital humano, los cuales constituyen una fuente fundamental para generar valor agregado y por lo tanto un recurso tanto estratégico como competitivo enel desempeño organizacional de las empresas. Este trabajo, abarca una visión de lo que se entiende por capital intelectual, su clasificación a partir de los activos intangibles, su importancia como recurso generador de valor organizacional, a la vez su consideración como medio competitivo; por lo tanto estratégico para las empresas, dado que el capital intelectual es el recurso que congrega la...
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