Capital Intelectual

Capital intelectual: El recurso más valioso.
Misleida Nava, Early Esis, Roland Naval

Resumen
El presente artículo tuvo como objetivo principal el hacer un enfoque conceptualizado acerca del Capital intelectual y demostrar que es el recurso más valioso en una organización. Para ello se citó una serie de autores los cuales a lo largo de su carrera profesional han desarrollado diversasinvestigaciones en el área del capital intelectual, para así establecer los lineamientos que permitan concluir que el capital intelectual es una de las herramientas que han jugado un factor sumamente importante en el éxito de muchas organizaciones, asimismo se pudo identificar los diversos tipos de capital intelectual que citan los autores, que son: El capital humano y el capital Estructural,dividiéndose a su vez este último en cuatro formas de capital más que son el capital organizacional, clientela, proceso e innovación. El resultado final es una serie de ejemplos de personas influyente en la sociedad contemporánea que se hizo uso del capital intelectual para hacer carreras y crear organizaciones que hoy en día marcan pautas de calidad y productividad en todos y cada uno de sus procesos.Palabras Claves: Conocimiento, Capital intelectual, comunicación

Introducción

Existen preguntas en el área de la academia y en las agradables tertulias sociales de los profesionales, acerca del estado de perplejidad e incertidumbre predominantes como los cambios rápidos e imprevistos de las organizaciones y del mundo de los negocios. Aspectos como la globalización, el rápido desarrollo de latecnología de la información, la competencia desenfrenada, la necesidad de reducir costos, el énfasis en el cliente, la calidad total y la necesidad de competitividad constituyen las poderosas razones para explicar estos cambios.

Es por ello que el área del recurso humano se debe mantener, ampliar y desarrollar para que contribuya de modo efectivo al negocio de la empresa, favoreciendo su ajusteal mundo variante y competitivo. Una de los elementos que no debe perderse de vista lo constituye el capital intelectual, considerado como el activo más valioso de las organizaciones.

Integrantes del área política y financiera han mostrado interés en como los activos intangibles reflejan el desempeño de una empresa. Para el área financiera, el capital intelectual representa un esquema de valoren el futuro, especialmente en aquellos casos donde ciertos activos no pueden representarse en estados financieros.

Los métodos de medición no apuntan a aplicar variables económicas, en realidad lo más
importante para la mayor parte de los autores e investigadores del área, es examinar el proceso de desarrollo del capital intelectual que determinar su valor. Para algunos administradores comoDonald Kieso y Jerry Weygandt, el concepto de capital intelectual hace referencia a activos que tienen un valor presente de cero, pero que tiene una posibilidad de generación o de incremento de valor en el futuro.

Capital intelectual
El capital intelectual de una organización es la parte intangible de su valor (Edvinsson y Malone, 1999; Stewart, 1997; Brooking, 1997; Roos y otros, 2001). Paraestos autores existe una diferencia entre lo que muestra el balance general y el valor real de la organización; esa diferencia representa los activos no tangibles, entre ellos, el potencial de su gente y su capacidad de aprender y adaptarse, las marcas de fábrica, la lealtad de la clientela, la posición en el mercado y la calidad del producto o servicio. Estos activos no tienen existencia materialpero sin embargo representan un gran valor para la empresa.

Edvinsson y Malone (1999), señalan que “el balance general no da ningún indicio sobre las memorias, tradiciones y filosofía de una compañía” p(32). No dice cuánto valen estos aspectos ni da la alarma cuando se pierden por mala administración o por despido de empleados. Sin embargo, el capital intelectual está allí y al ser ignorado...