capital relacional

CAPITAL RELACIONAL: El poder de las relaciones
Por: Nelson Abdul, 19/08/2010
El desarrollo económico de prácticamente todas las naciones del mundo se debe, en gran parte, al capitalismo. La libre empresa, el movimiento de capitales y la generación de riqueza continúan formando parte del nuevo orden económico del mundo. Hace más de 230 años, el filósofo escocés, Adam Smith, sorprendió al mundode su época con la obra “La riqueza de las naciones”, gracias a ella fue considerado el padre de la economía política. Smith realiza una crítica al mercantilismo de la época; según su visión, la clave del bienestar social se basa en el crecimiento económico, que se potencia a través de la división del trabajo. La división del trabajo, a su vez, se perfecciona a medida que se amplia la extensión delos mercados y por ende la especialización. Los principios de su obra sorprendentemente se siguen ajustando al mundo actual, ellos establecen, en términos generales, lo siguiente:
 Para triunfar en los negocios se debe potenciar los dones de los demás.
 La utilidad es una buena causa. La acumulación de riqueza es necesaria para que triunfen los negocios, las personas y por ende las naciones. La competencia es sana, importante y necesaria; ella perfecciona el sistema.
 Servir a las necesidades de otras personas faculta el servicio hacia nuestras propias necesidades.
 Cada individuo deberá balancear el interés personal con sus sentimientos morales a fin de crear equilibrio en el desarrollo personal y social.
 Toda persona, independiente de sexo, raza y creencias deberácontar con oportunidades de generación y acumulación de riqueza.
 Los beneficios de la mano invisible del mercado sólo se lograrán en una nación bien gobernada.
El problema de la producción de riqueza al alcance de todos no reside en el sistema capitalista como tal, sino más bien en las malas interpretaciones del mismo. El sometimiento de la fuerza laboral a un sistema capitalista, maldesarrollado, que la empobrece continuamente ha aumentado la insatisfacción profesional y por ende afecta negativamente la calidad de vida de sus componentes. Por lo cual es urgente proponer formas de enriquecimiento económico y social que deriven de la correcta interpretación de los principios del capitalismo.
El capital relacional, desde el punto de vista empresarial, se ha definido como el grupo deactivos intangibles que mide la relación que una empresa tiene con sus clientes, sus canales de distribución, proveedores, competidores, alianzas, entre otras. Se le conoce como capital externo, es el conjunto de interacciones que mantiene la organización con su entorno exterior.
Para nuestro enfoque, Capital Relacional se refiere a las relaciones entre personas. Es la riqueza que cada personaposee en sus amigos, familiares, conocidos, equipos de trabajo, compañeros de estudio, colegas y todas las demás personas con las cuales se puede relacionar y con quienes podría realizar negociaciones, transacciones y otros movimientos orientados al bienestar y la generación de riqueza económica. Todos los seres humanos podemos construir redes relacionales, las cuales se convierten a través deltiempo en activos de generación de riqueza. El Capital Relacional de una persona equivale a la red de allegados y contactos que realiza y sostiene a través del tiempo.
Existe un concepto denominado Capital Social, procedente de la sociología que se refiere a la riqueza de las redes sociales, redes relacionales, asociaciones, organizaciones de iniciativa social, niveles de participación social, entreotras redes, con que cuenta una determinada comunidad o sociedad y que son fundamentales para su desarrollo. James Coleman utilizó el término capital social para describir un recurso de individuos que emerge de sus "lazos sociales", y Pierre Bourdieu lo usó para referirse a las ventajas y oportunidades que obtienen las personas al ser miembros de ciertas comunidades. El capital social permite...