Capitulo 1 concepto de automatización

Páginas: 7 (1678 palabras) Publicado: 14 de febrero de 2010
Capitulo 1

Ejercicio 1
Concepto de Automatización

1. Indique dos tareas que no ameriten ser automatizadas explicando por que.
• En una piñateria no podría ser automatizado el taller de fabricación por una maquina que hiciera piñatas ya que es económico pagarle a un piñatero

• El empleado de una heladería no podría ser automatizado por un robot costaría demasiado dinero es mejor elrecurso humano

2. Identifique dos tareas que ameriten ser automatizadas señalando como sugiere que se haga y por que debe hacerse.
• En un pinchazo 24 horas podría automatizarse la tarea del empleado de cambiar las llantas, ya que con una maquina para quitar la llanta del aro no tendrá que esforzarse, ahorraría tiempo, podría hacer mas pinchazos, el dueño no necesitaría de tanta mano de obra,ya que siempre son 3 o 4 empleados por turno, podrían ser solamente 2.

• Para las empresas que fabrican los interruptores, me refiero de todo tipo podrían fabricar uno para cuando las personas se quieran bañar en su ducha solo tendrían que pulsar el switch y no darle vueltas a la perilla, dejar atrás la perilla, tener ya graduado como quiere que le salga el agua y pulsar el switch. 


3.Identifique dos tareas que hayan sido exitosamente automatizadas como lo hicieron y como se realizaban anteriormente.
• En los restaurantes el autoservicio atiende a mas personas antes las personas esperaban a que alguien desocupara una mesa ahora puedes pasar al autoservicio e ir a comer a tu casa.

• En las empresas de taxis el taxímetro es una manera innovadora de dar este servicio ya que esuna forma rápida y justa de medir la distancia y la tarifa es mas justa antes no era tan fácil para los taxistas y daban tarifas totalmente desacuerdas a todos no era del todo justo.
Ejercicio 3
Análisis de Tareas

Tarea
Contabilidad de una empresa
Recepcionista

¿Quiénes?

Contadores, personas entradas para hacer este trabajo llevar y controlar las finanzas de la empresa .Recurso humano por lo regular son mujeres entrenadas para el trabajo recibir llamadas y la atención al publico dentro de la oficina.

¿Cómo?
Trabajando en una forma ordenada verificando los gastos contra la salida de la empresa teniendo al día los libros contables, caja chica.

Atendiendo a los clientes dando buena imagen dentro de la oficina contestando llamadas y haciendo llamadasrecibiendo mensajes faxes etc.

¿Con que y cuando?
Usando computadoras con programas específicos para este trabajo utilizando libros de contabilidad en sus horas disponibles dentro de su horario de trabajo.

En un escritorio con teléfonos fax computadoras donde pueda archivar todo tipo de información de los clientes interesados en la empresa durante el transcurso de la semana 8hrs diarias.¿Es importante?
Controla las perdidas y ganancias de la empresa.
Es importante ya que debe de ocuparse de atender al publico que quiere los servicios de la empresa.

Ejercicio 5

Conceptos Básicos de Administración

1. Defina con sus palabras las actividades básicas de la administración.
La planeación: establece la visión la misión y los objetivos de la organización.
La organización:desarrollar una buena organización para llevar los planes muy adecuadamente.
La ejecución: se lleva a cabo físicamente las actividades que resultan de los pasos de planeación y organización y que las personas involucradas ejecutan sus tareas.
El control: permite garantizar que se esta caminando en la dirección correcta y que se logran los objetivos.

2. Explique la importancia de ubicar unatarea de oficina dentro de las actividades administrativas.
Las tareas administrativas no son lo mismo que las actividades administrativas las tareas son las labores de una oficina y son muy importantes para la administración ya que son el resultado de lo planeado y su ejecución es fundamental para lograr nuestros objetivos.

3. Explique que es administración.
Es llevar el control de lo...
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