Capitulo 1 De Investigacion De Mercado

Investigación de mercados incluye la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso de información. Es un proceso sistemático y objetivo diseñado para identificar y resolver problemas demarketing. De este modo la investigación de mercado puede clasificarse como investigación para la identificación y solución de problemas.
Investigación de identificación de problemas. Investigación quese emprende para detectar problemas que acaso no sean evidentes, pero que existen y es probable que se manifiesten en el futuro.
Investigación de solución de problemas. Investigación que se emprendepara resolver problemas específicos de mk.
Proceso de Investigación de mercados: conjunto de 6 etapas que definen las tareas que se cumplen en la realización de un estudio de merc. incluye: 1)Definición del problema, 2) Elaboración de un método para resolver problemas 3) diseño de la investigación, 4) Trabajo de campo, 5) preparación y análisis de datos, y 6) preparación y presentación delinforme con los resultados.
Investigador interno. Departamento de inv. De merc. Dentro de la compañía
Proveedores externos: Compañías independientes de inv. De merc. Que provee datos de estudio.Proveedores de servicios completos: Compañías que ofrecen una gama de act, de inv. De merc.
Servicios de agencia: Compañías que reúnen y venden fondos comunes e datos diseñados para cubrir las necesidadescomunes de inf. De numerosos clientes.
Servicios estandarizados: Compañías que utilizan procedimientos estandarizados para proporcionar inv. De merc. A varios clientes.
Servicios de codificación ycaptura de datos: compañías cuya principal oferta de servicios es su experiencia para convertir encuestas en bases de datos para realizar análisis estadísticos.
Servicios Analíticos: compañías queproporcionan asesoría en diseños de inv.
Servicios Análisis de datos: compañías cuya principal oferta de servicios es efectuar análisis estadísticos en datos cuantitativos.
Prod. Registrados de...