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Capítulo 1
El nuevo mundo de las marcas
Comienza por darnos el porqué del nombre, el que la mercancía no pueden ser vista por si sola, se empieza por producir marcas y no productos. El primerejemplo que nos da de lo que actualmente se manifiesta es que las empresas grandes siguen produciendo imágenes de sus marcas, su trabajo no es manufacturar sino comercializar. Esto sigue siendoincreíblemente rentable hasta hoy en día empresas como el libro lo menciona, Nike, Microsoft, Tommy Hilfiger e Intel.
El comienzo de las marcas surge con pequeños productos que la mayoría de la gente consumedándoles una identidad, buscarlos con cierto renombre, cada empresa se formó una personalidad.
En la muerte de las marcas se refiere a que si algo no sube, no tarda en precipitarse al vacío, esto nosdice que las marcas deben reinventarse cada vez más, buscar nuevas oportunidades y opciones para mantenerse en la misma posición. “Las marcas deben ser más agresivas si quieren mantenerse vivas.” Noshabla de distintas marcas que crean técnicas publicitarias para no dejar morir su significado.
Nos menciona “El viernes de Marlboro” como un error rotundo en lo que una marca debería hacer, no sirvede nada acicalar y pulir una marca si en determinado momento ésta va a decaer y tratar de competir con marcas baratas que roban el mercado, el concepto de marca pierde validez. “Si una o dos grandesempresas de productos de consumo comienzan a bajar los precios, se producirá una avalancha de casos semejantes. ¡Viva la generación del valor!”
El regreso de las marcas nos menciona como ellanzamiento de grandes marcas no solo se hicieron de reputación e identidad sino que hicieron que todos los demás las necesitasen compitiendo unas con otras (Nike, Reebok) haciendo su publicidad cada vez más ymás grande y algunas expandiéndose (The Body Shop) sin gastar un céntimo en publicidad, simplemente haciendo de las tiendas anuncios tridimensionales que crecían cada vez más. Hacer de la marca...