capitulo 1 teoria Z

CAPITULO 1
LO QUE SE PUEDE APRENDER DE LAS ORGANIZACIONES JAPONESAS

En este aspecto es propio destacar las claves del éxito que tienen las empresas japonesas como:
La productividadcreciente, su importación de tecnología, la ética laboral distintiva, pero aún más importante es su enfoque administrativo distinto al de los demás; a demás de esto las compañías japonesas en EEUU utilizan unestilo modificado para la realidad norteamericana.
Esto no es solo en l financiero y operativo, sino también en lo que se refiere al personal. Muchas empresas norteamericanas han fracasado al tratarde imponer el sistema americano en el Japón. Los casos de empresas exitosas son precisamente aquellos que no lo han hecho, como el caso de McDonal’s y de la IBM.
Las características del sistemaadministrativo Japonés son; el empleo de por vida, y la evaluación y promoción… veamos:
En el EMPLEO DE POR VIDA lo normal es que una empresa japonesa realice sus contrataciones una vez al año. Los queentran a la empresa tienen su trabajo asegurado hasta los 55 años, momento en que deben retirarse si no pertenecen a los altos niveles administrativos. Reciben entonces una suma que equivale a más omenos cinco años de sueldo.
Pero para un buen entendimiento de del sistema es conveniente analizar un poco la historia de las compañías japonesas hasta antes de la 2ª Guerra mundial. Pues entoncesestaban agrupadas en estructuras llamadas Zaibatsu.
Un Zaibatsu se componía de un grupo de 20 a 30 compañías grandes de diversos sectores, reunidas en torno a un banco poderoso. De cada una de lascompañías colgaban muchas compañías menores, o compañías satélites, que proveían servicios específicos, constituyéndose un monopolio bilateral en que cada compañía satélite trabajaba exclusivamente para lacompañía mayor y esta, a su vez, solo contrataba los servicios de la menor. Este monopolio bilateral no se da en occidente, ya que existe desconfianza respecto a tener un solo proveedor de algún...