capitulo 1 terminado

1. Describa la tarea de la investigación de mercados.
Aportar datos claves para cualquier negocio, tales como: el perfil del consumidor, ubicación y precio ideal para los productos o servicios, cuáldebe ser la imagen institucional o de marca, minimizar riesgos, predecir problemas, encontrar áreas de oportunidad y conocer la situación actual de nuestra empresa en el mercado.


2. ¿Qué decisionestoman los gerentes de marketing? ¿Cómo ayuda la investigación de mercados a tomar esas decisiones?
Los gerentes de marketing toman las decisiones en cuanto la imagen del producto que se vaya alanzar, al mercado que lo venderá, si deben o no aumentar los precios, cambiar el mercado etc.
La función de la investigación de mercados es suministrar información que ayude a proporcionar estasrespuestas, lo que conduce a la toma de decisiones más informada. Los administradores que utilizan esta información reducen el riesgo asociado a la toma de decisiones.

3. Defina la investigación de mercadosEs la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y soluciónde problemas y oportunidades de marketing.

4. Describa una clasificación de la investigación de mercados.
-Investigación para la solución del problema.
Se lleva a cabo para ayudar a resolver problemasde marketing específicos. Ejemplos:
Investigación de la segmentación, sobre el producto, acerca de la asignación de precios, promoción y distribución.



5. Describa los pasos en el proceso deinvestigación de mercados.
Definir el problema, Desarrollar el enfoque del problema, Formular el diseño de investigación, Hacer trabajo de campo o de recopilación de datos, Preparar y analizar los datos,Elaborar y presentar el informe.

6. ¿Cómo debe tomarse la decisión de investigar?
Esta decisión debe sustentarse en consideraciones como la comparación entre costo-beneficio, los recursos disponibles...