capitulo 1 y 2 recursos humanos


UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA PUEBLA.

Alumna: Naomi Avila Nájera.

Materia: Comercio.

Profesor(a): Verónica Neve González.

Carrera: Lic. En Administración de empresas.Semestre: Primer semestre.





Formación, Capacitación y Desarrollo. (Aprendizaje organizacional).
CONCEPTOS GENERALES.
La educación es el proceso de modificación de la conducta.
Lacapacitación se refiere ala educación que se iparte en la organización con la finalidad de desarrollar habilidades, destrezas y competencias en el trabajo.
TIPOS DE CAPACITACION.
a) De acuerdo conel objetivo puede ser:
Capacitación en el puesto o capacitación técnica.
Desarrollo personal.
Escolarizada.
b) En relación con el nivel jerárquico al que va dirigida:
Adiestramiento.Entrenamiento.
Capacitación y desarrollo.
c) De acuerdo con el ámbito en el que se realice:
La capacitación puede ser externa o interna.





ETAPAS DEL PROCESO DE CAPACITACION.APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL.
Implica una serie de mecanismos para obtener, difundir y crear conocimientos y competencias que generan valor para la empresa.
LA GESTION POR COMPETENCIAS Y LACAPACITACION.
Administración del conocimiento.
Administración del capital humano.
Competencias laborales.
Administración del aprendizaje organizacional.







¿Por qué esimportante el aprendizaje organizacional?
Hoy día constituye una potente herramienta para incrementar el capital intelectual de una organización, aumentando sus capacidades para resolver problemas cadavez más complejos y adaptarse al entorno.
Genera innovación y procesos de cambio, para bien, en los estilos de vida y actitudes del personal que integra las organizaciones.
Lasorganizaciones tienen la facultad de aprender a través de los individuos que la conforman, por lo tanto, la formación y el desarrollo de las personas son un elemento fundamental en el andamiaje del AO.