Capitulo 1

Capítulo 9 Identificación de segmentos de mercado y selección de mercados meta.
Segmentación de mercados es un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de una empresa.
El punto de partida es el marketing.
En el marketing masivo, la parte vendedora realiza la producción masiva, distribución masiva y promoción masiva de un producto para todos los compradores.
El argumento a favor delmarketing masivo es que crea el mercado potencial grande, que da pie a los costos bajos, que a su vez da pie a precios más bajos en genes más amplios.
La proliferación de medios publicitarios y canales de distribución está dificultando la práctica del marketing “unitalla”.
Muchos asegura que el marketing masivo está muriendo.
Muchas empresas recurren al micromarketing en cuatro niveles:segmentos, nichos, áreas locales e individuos.
Segmento de mercado, consiste en un grupo grande que se puede identificar dentro del mercado y que tiene deseos, poder de compra, ubicación geográfica, actitudes de compra o hábitos de compra similares.
La segmentación es un enfoque a medio camino entre el marketing masivo y el marketing individual.
Anderson y Narus recomiendan a los mercadólogospresentar ofertas de mercado flexibles en lugar de una oferta estándar a todos los miembros de un segmento.
Una oferta de mercado flexible consta de dos partes: una solución desnuda, que consiste en elementos de producto o servicio que todos los miembros del segmento valoran, y opciones que algunos miembros del segmento valoran. Cada opción implica un cargo adicional.
El marketing de segmentos ofrecevarios beneficios que no ofrece el marketing masivo.

La empresa puede crear una oferta de producto o servicio más afinada y ponerle precio apropiado para el público objetivo.
La selección de canales de distribución y canales de comunicación es más fácil.
Es más fácil que la empresa enfrente menos competidores en un segmento específico
Un nicho es un grupo con una definición más estrecha, porlo regular un mercado pequeño cuyas necesidades no están siendo bien atendidas.
Los mercadólogos normalmente identifican los nichos dividiendo un segmento en subsegmentos o definiendo un grupo que busca una combinación distintiva de beneficios.
Los nichos son pequeños y sólo atraen a uno o dos competidores.
La preponderancia del marketing de nichos, incluso de micronichos, puede verse en losmedios.
Quienes hacen marketing de nichos entienden también las necesidades de sus clientes que estos de buena gana pagan más.
Un nicho es un grupo con una definición más estrecha, por lo regular un mercado pequeño cuyas necesidades no están siendo bien atendidas.
Los mercadólogos normalmente identifican los nichos dividiendo un segmento en subsegmentos o definiendo un grupo que busca unacombinación distintiva de beneficios.
Los nichos son pequeños y sólo atraen a uno o dos competidores.
La preponderancia del marketing de nichos, incluso de micronichos, puede verse en los medios.
Quienes hacen marketing de nichos entienden también las necesidades de sus clientes que estos de buena gana pagan más.
Un nicho atractivo se caracteriza por lo siguiente:
Los clientes de un nicho tienen unconjunto bien definido de necesidades; pagan un precio superior a la empresa que mejor satisface sus necesidades; es poco probable que el nicho atraiga a otros competidores; el ocupante del nicho logra ciertas economías gracias a la especialización; y el nicho tiene potencial de tamaño, utilidades y crecimiento.
El marketing dirigido está dando lugar a la adaptación de programas de marketing anecesidades y deseos de grupos de clientes locales.
La imagen general de una marca podría diluirse si el producto y el mensaje difieren en los diferentes lugares.
1-El negocio debe hablar de sí mismo.
2- Publicidad en el negocio.
3- Publicidad local y especializada.
4- Cross Selling.
5- Productos secundarios.
6- BTL para PYMES
7- Alianzas estratégicas.
8- No olvides estar online.
9-...