CAPITULO 1

OBJETIVOS
APRENDIZAJE

1

CAPITUL
OR

Marketing on ªe Internet:
New Medio, New Canal,
or New Creación?
DE

En el momento de completar este capítulo usted será
capaz de:

1. Describa brevemente cómo se originó la Internet y lo que lo hace
único como medio de comunicación.
2. Explicar las ventajas de la Internet para los consumidores como para las
empresas, los negocios y sin fines de lucro.
3.Entender los objetivos estratégicos de marketing que forman la base genérica para
las estrategias de marketing en Internet de empresas de todo tipo.
4. Describir la infraestructura técnica básica de la Internet.
5. Nombra los conductores estratégicos de
la Internet.
Wacceso ireless, banners, pop-up sur veys, medios de transmisión, ancho de banda,
HTML! Estos son sólo algunos de los términosrelacionados con Internet que han entrado
en la comercialización vocabularios y en los últimos años. Sugieren, mientras que sólo
arañando la superficie, de la complejidad del trabajo de marketing se ha convertido en la
era de Internet.
Los vendedores están atrapados en Revolutionär y el cambio que está alterando
fundamentalmente las operaciones de empresas de todo el mundo. Es importante que
entendamos quelos cambios profundos en los procesos de negocio y la estrategia antes de
intentar precisar las funciones y responsabilidades de comercialización en el trato con el
nuevo entorno. Con el fin de hacer eso, será útil entender cómo la tecnología nos llevó a
donde estamos hoy.

La Evolución del Internet1
Los orígenes de la Internet de nuevo a 1957, cuando Rusia lanzó el satélite Sputnik y con
ello lacarrera espacial. En la era de la Guerra Fría, el hecho de que Rusia llevó en esta
carrera ha sido motivo de gran preocupación. Con el fin de cerrar la brecha, el presidente
1

El material de esta sección fue tomada de "Timeline: Life PBS en Internet," www.pbs.org, Nd; Michael
Hauben, "Histor y de ARPANET," www.dei.isep.ipp.pt / docs / arpa.html,nd; PBS Home Video, "A Brief
Histor y de Internet,vol. Uno, Networking the Nerds ", 1998; Jeffrey Veen," La Histor y de HTML, "
http://hotwired.lycos.com/webmonkey.

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Eisenhower creó ARPA, pronto DARPA (Defense Advanced Research Projects
Agency), para financiar la investigación científica bajo la dirección del Departamento de
Defensa. El programa de investigación de la universidad y pronto participó científicos
corporativos en diversasdisciplinas de todo Estados Unidos. Los proyectos de
investigación que todos tenían una cosa en común, la necesidad de potencia de cálculo
considerable. A principios de 1960 las computadoras eran grandes, lentos y ver y caro. Ni
siquiera los científicos más destacados tenían fácil acceso a suficiente alimentación del
sistema para ejecutar sus aplicaciones complejas. Aún más convincente para los
tomadoresde decisiones, los Estados Unidos carecían de una infraestructura de
comunicaciones que pudiera sur breviven un ataque atómico con suficiente capacidad
para mantener el gobierno en funcionamiento. Los planificadores de ARPA creían que
podían utilizar el mandato de investigación para desarrollar una estructura de
comunicaciones ataque a prueba para la defensa nacional.
Two avances informáticoseran necesariamente y para apoyar el sistema se visualizan.
Primero fue el intercambio de tiempo, la posibilidad de ejecutar programas de varios
usuarios al mismo tiempo en el mismo equipo, utilizando el recurso informático escasa en
toda su capacidad. El usuario no es consciente de que varios programas se ejecutan al
mismo tiempo, porque el equipo se movió hacia atrás y adelante entre los trabajossin que
el usuario inter vención. El segundo avance fue la vinculación de las computadoras en las
instituciones participantes en el ARPANET.
Gran parte de la inspiración para el ARPANET salió del Dr. JCR Licklider, que amSioned una "red intergaláctica" de las comunidades de interconexión de los científicos
que podrían compartir los recursos informáticos, intercambiar ideas y cooperar en
proyectos...