CAPITULO 1
Páginas: 3 (636 palabras)
Publicado: 7 de julio de 2015
Cuál es la importancia de las aptitudes interpersonales
Las personas se han dado cuenta de la importancia que reviste la comprensión del comportamiento humano en la determinación de la eficacia deun administrador. Es verdad que las aptitudes técnicas y cuantitativas son necesarias, pero con el paso del tiempo la aptitud interpersonal es la que determina el ascenso que tiene un administrador ylo lleva al éxito.
Este tipo de aptitudes aporta mucho a la empresa ya que se vuelve un lugar más placentero para trabajar, lo que facilita contratar y conservar personal calificado.
Qué hacen losgerentes en términos de funciones, roles y aptitudes
En términos de funciones los gerentes son aquellos que planean (definir metas, establecer estrategias y desarrollar planes para coordinar lasactividades), dirigen (motivar a los empleados, dirigir a otros, seleccionar los canales de comunicación más eficaces), organizan (determinar las actividades a realizar, quién las realizará, cómo han deagruparse, quién reporta a quién) y controlan (monitorear actividades para garantizar que se lleven a cabo según se planeó).
En términos de roles según mintzberg se tienen tres diferentes grupos:interpersonales (representante, líder, enlace), informativos (vigilante, difusor, vocero) y decisorios (empresario, manejador de dificultades, asignador de recursos, negociador)
En términos de aptitudessegún Katz se tiene aptitud técnica (capacidad de aplicar conocimiento o experiencia especializados), aptitud humana (habilidad para trabajar en grupo o individualmente con las personas, y el saberentenderlas y motivarlas) y aptitud conceptual (capacidad mental de analizar y diagnosticar situaciones complejas).
Qué es comportamiento organizacional
Es un campo de estudio que investiga el efecto delos individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones.
Por...
Las personas se han dado cuenta de la importancia que reviste la comprensión del comportamiento humano en la determinación de la eficacia deun administrador. Es verdad que las aptitudes técnicas y cuantitativas son necesarias, pero con el paso del tiempo la aptitud interpersonal es la que determina el ascenso que tiene un administrador ylo lleva al éxito.
Este tipo de aptitudes aporta mucho a la empresa ya que se vuelve un lugar más placentero para trabajar, lo que facilita contratar y conservar personal calificado.
Qué hacen losgerentes en términos de funciones, roles y aptitudes
En términos de funciones los gerentes son aquellos que planean (definir metas, establecer estrategias y desarrollar planes para coordinar lasactividades), dirigen (motivar a los empleados, dirigir a otros, seleccionar los canales de comunicación más eficaces), organizan (determinar las actividades a realizar, quién las realizará, cómo han deagruparse, quién reporta a quién) y controlan (monitorear actividades para garantizar que se lleven a cabo según se planeó).
En términos de roles según mintzberg se tienen tres diferentes grupos:interpersonales (representante, líder, enlace), informativos (vigilante, difusor, vocero) y decisorios (empresario, manejador de dificultades, asignador de recursos, negociador)
En términos de aptitudessegún Katz se tiene aptitud técnica (capacidad de aplicar conocimiento o experiencia especializados), aptitud humana (habilidad para trabajar en grupo o individualmente con las personas, y el saberentenderlas y motivarlas) y aptitud conceptual (capacidad mental de analizar y diagnosticar situaciones complejas).
Qué es comportamiento organizacional
Es un campo de estudio que investiga el efecto delos individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones.
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