capitulo 1

Es el desempeño de las actividades comerciales
diseñadas para planificar, asignar precios,
promover y dirigir el flujo de los bienes y servicios
de una compañía a los consumidores o usuarios de
masde un país con el fin de obtener ganancias.

Marketing
Doméstico
Es el marketing que se
realiza dentro del país
de origen.
Marketing
Internacional
Las actividades de
marketing se realizan
en más deun país.

Entorno
Extranjero
(Incontrolabl
Fuerza
e)
económica
Entorno
s
Doméstico

Fuerzas
política
s/legal
es
(Incontrolabl
Estructura
e)
Fuerzas
Controlabl competitiv
Fuerzas
políticas/
esMezclade
a
culturales
Estructura legales
Marketing
de
distribución
Investigación
Nivel
tecnológic
o

Clima
económico
Geografía e
infraestructura

Fuerza
Competiti
vas

Para ajustar y adaptar un programa demarketing a los mercados extranjeros,
los profesionales de marketing deber ser
capaces de interpretar efectivamente la
influencia y el efecto de cada uno de los
elementos incontrolables en el plan demarketing de cada extranjero en el cual
desean hacer negocios.

El criterio de autoreferencia (CAR)
es un referencia inconciente a los
valores culturales, experiencia y
conocimiento propios como basepara tomar decisiones.
• El etnocentrismo está estrechamente
relacionado, es decir, la noción de que
la cultura propia o la compañía conoce
la mejor forma de hacer las cosas.
•

Para evitar erroresde CAR y
etnocentrismo en las decisiones
comerciales, se debe:

Tener una conciencia global
significa:
1. Ser tolerante respecto a las diferencias
culturales.
2. Tener conocimientos de culturas,historia, potencial de mercado
mundiales y de las tendencias de la
economía global, sociedad y políticas.

Marketing Foráneo Indirecto

Una compañía que transita esta etapa
no cultiva de manera activaclientes
fuera de sus fronteras nacionales: sin
embargo, es posible que sus
productos lleguen a mercados
extranjeros. Los productos pueden
llegar a mercados extranjeros a través
de los vendedores de...