CAPITULO 1

Sistemas de Información Gerencial
MANAGING THE DIGITAL FIRM, 12TH EDITION

Capítulo 1
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN
LOS NEGOCIOS GLOBALES
CONTEMPORÁNEOS

Sistemas de Información Gerencial
CAPÍTULO 1: LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LOS NEGOCIOS GLOBALES ACTUALES

Objetivos de Aprendizaje

•

Explicar por qué son tan indispensables los sistemas de
información en las empresas actuales.

•

Definir unsistema de información tanto desde una perspectiva
técnica como desde una perspectiva empresarial.

•

Identificar y describir las tres dimensiones de los sistemas de
información

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CAPÍTULO 1: LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LOS NEGOCIOS GLOBALES ACTUALES

Objetivos de aprendizaje (cont.)

• Evaluar los activos complementarios que serequieren para que la tecnología de información
proporcione valor a una empresa.
• Identificar y describir los enfoques contemporáneos
para el estudio de los sistemas de información y
distinguir la diferencia entre conocimientos de
computación y de sistemas de información.

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CAPÍTULO 1: LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LOS NEGOCIOS GLOBALESACTUALES

El papel de los sistemas de información en los negocios actuales

• Cómo los sistemas de información están
transformando los negocios
– Aumento en el uso de la tecnología inalámbrica, los sitios Web
– El aumento del uso comercial de las tecnologías Web 2.0 y 3.0
– La computación en nube, móviles plataforma digital permitirá un
trabajo más distribuida, toma de decisiones y la colaboración

•Oportunidades de la globalización
– Internet ha reducido drásticamente los costos de
operar a escala global
– Presenta retos y oportunidades
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CAPÍTULO 1: LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LOS NEGOCIOS GLOBALES ACTUALES

El papel de los sistemas de información en los negocios actuales
Inversión de Capital en Tecnologías de Información

FIGURA1-1

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La inversión de capital en la Tecnología de la información, que se define como hardware, software y equipos de
comunicaciones, creció de 32 por ciento a 52 por ciento de todo el capital invertido entre 1980 y 2009.

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El papel de los sistemas de información en losnegocios actuales

• En la empresa totalmente digital emergente
– Las relaciones significativas de negocios se realizan y
controlan por medios digitales.
– Los procesos de negocios se logran a través de redes
digitales
– Los activos corporativos clave se manejan a través de
medios digitales

• Las empresas digitales ofrecen más flexibilidad en
organización y administración
– Desplazamientotemporal, desplazamiento espacial

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El papel de los sistemas de información en los negocios actuales

MIS EN SU BOLSILLO
Lea la sesión interactiva y después comente las siguientes preguntas:

• ¿Cuáles son las ventajas del uso de dispositivos
móviles de mano? ¿Cuáles sonlas desventajas?
• ¿Qué características son necesarias en un móvil
para que sea una solución de negocio?
• ¿Qué funciones de la empresa puede llevar a cabo
mediante el uso de dispositivos de mano en paz?
¿Cómo se han utilizado otras empresas handhelds?

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CAPÍTULO 1: LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN LOS NEGOCIOS GLOBALES ACTUALES

El papel delos sistemas de información en los negocios actuales
•

Hay una creciente interdependencia entre la capacidad de una
empresa para utiliza tecnología de información y su capacidad para
implementar estrategias corporativas y lograr metas corporativas

•

Las empresas invierten fuerte en sistemas de información para
conseguir seis objetivos estratégicos de negocios:

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–

Excelencia operativa

–...