capitulo 1

Social y de recursos de solución y control por parte del sujeto. (Pag.462
directamente en la producción, desde la década de los treinta hasta mediado de los sesenta, se creía que los trabajadores contentos eran más productivos; numerosos estudios entre ellos, el realizado por Ellton Mayo, entre 1927 y 1936, mejor conocido como los experimentos de Hawthorne, evidenciaron importancia del factorhumano en el trabajo, concluyendo que las relaciones entre el personal y los jefes constituyen el factor fundamental de la eficiencia del trabajador, la satisfacción en el trabajo pudiese definirse como la actitud general de un empleado hacia su trabajo; por ello que Robbins, L (2009) afirma: “cuando un empleado está satisfecho se identifica con su trabajo, participa activamente en él y considera sudesempeño en el trabajo para su autoestima. (Pág. 462)
La determinación del incentivo económico y la manera cómo éste compensa las necesidades del individuo, contribuye al bienestar socio afectivo, la satisfacción laboral y profesional, mejorando el trabajo. Las organizaciones e instituciones de salud, han sido creadas para responder a las exigencias de las comunidades, las cuales requierensatisfacer sus necesidades físicas, psicológicas y sociales.
La enfermería en sus constantes evoluciones, conciben la idea de que su cuidado se centra en las necesidades integrales del usuario, esto le permite concentrarse en los conocimientos de la profesión y en la resolución de los problemas del mismo. El concepto de calidad total trasladado a las necesidades de bienestar de la enfermera alcanzaentonces, una relevancia especifica en la propuesta esta relevancia va, cada día en aumento y, de hecho las instituciones de salud, han emprendido el cambio tanto en recurso actitudes y metodología que requiere.
Alvares y Col. (2009) Expresan:
El bienestar psicosocial de la enfermera (o) también se ve afectado en virtud de que al realizar doble jornada, tener modificaciones, en la cantidad ycalidad de descanso, cambios en el horario de comida, se irá distanciando del entorno social y sus familiares… para que las y los enfermeros, puedan asistir a otros, es preciso que ellas (os) también se sientan estimulados atendidos y respetados por sus colegas, por la institución y sus pacientes. (Pág. 12)
En Venezuela, el estrés ocupacional constituye uno de los riesgos laborales más significativosque afectan al profesional de enfermería y que pueden incidir en el rendimiento laboral y en su salud física y mental haciendo que su satisfacción laboral no sea completamente. Las grandes empresas trasnacionales gastan millones de dólares en reposos, pagos de personal suplente o eventual y en los casos más graves deben incapacitar al trabajador, con la consecuente repercusión en sus finanzas, yuna de estos graves problemas que ataca al trabajador de hoy en día es el estrés, que puede ser laboral, familiar, personal o de cualquier otra índole. El profesional del área de la enfermería que está al cuido y resguardo de la salud del enfermo, lleva una gran cuota de estrés en su quehacer diario.
Por lo antes expuesto, se puede afirmar que los profesionales de enfermería en su rol asistencialestán expuestos a altos niveles de estrés laboral como producto de su interacción con situaciones de angustia, tensiones, exceso de trabajo, manejo de patologías médicas potencialmente incapacitantes o mortales, donde el error no tiene cabida, ya que se trata de vidas humanas, donde el factor común es ofrecer atención oportuna y de calidad, aún en situaciones adversas tales como déficit de personalpara cubrir la gran demanda de usuarios en la emergencia pediátrica, falta de insumos y dotación de material médico-quirúrgico, y por si fuera poco el entorno familiar y social de cada profesional de enfermería que agrega una carga más al estrés en su trabajo.
Cabe decir que el profesional de enfermería que la labora en el servicio de emergencia Pediátrica Del Hospital José Ignacio Baldo “El...