CAPITULO 10 - COMERCIALIZACION

CAPITULO 10 : MARCA
La marca es un aspecto vital de la estrategia empresarial y de la estrategia de producto de la empresa. Es un factor fundamental en la construcción del poder de negociación de la empresa.
Una marca es un nombre, término, signo, símbolo o diseño que pretende identificar los productos o servicios de una empresa y diferenciarlos de los de la competencia. Es, en esencia, lapromesa del vendedor al comprador de brindarle un conjunto de características, beneficios, ventajas, soluciones, satisfacciones y servicios.
En los mercados competitivos, los negocios dependen mas de las marcas que sustentan el producto imaginario que de las tecnologías que sustentan el producto físico.
La principal función de una marca es inventar un universo de significación, construye mundosposibles y, lo hace por medio de la interacción entre el producto, la empresa, el logo, la comunicación, la distribución y el precio. No obstante, la marca terminara de crearse en la mente del consumidor, de la forma en que cada uno lo relacione con sus propios deseos, experiencias y valores. La marca es resultado de un sistema de relaciones y oposiciones.
La marca es un activo estratégico de laempresa. Llegar a la mente de los consumidores es una de las principales metas de las organizaciones y una de las más difíciles ya que requieren de una inversión sostenida e inteligente no solo en los productos y servicios que comercializa, sino también en la creación de vínculos con el consumidor.
Una marca puede transmitir hasta 5 niveles de significado: atributos, beneficios, valores, cultura opersonalidad del usuario.
EL VALOR DE LA MARCA Y LAS DIMENSIONES DEL PRODUCTO
El mayor valor de una marca es su capacidad de diferenciar los productos y tiene que constituirse en la síntesis de la diferenciación.
El valor de la marca se basa en la fidelidad y en la percepción que el cliente tiene acerca de ella.
Las marcas de constituyen en 3 dimensiones: una simbolica (su discurso publicitario); otraimaginaria (su promesa abstracta) y una real (atributos que anclan la promesa).
La construcción de la marca necesita, además de tener en cuenta los deseos y necesidades de la gente, proyectar su identidad y personalidad hacia las personas y establecer con ellas ese vinculo de ida y vuelta.
LA IMPORTANCIA DE LA MARCA PARA DIFERENCIARSE
El crecimiento de la oferta y la irrupción de nuevoscompetidores provocan una progresiva saturación de los mercados. La marca permite salir del anonimato del producto categoría para diferenciarse de la competencia. Debido a la cantidad de productos que aparecen, los mercados se fraccionan, por lo tanto se fragmentan los deseos del consumidor.
FUNCIONES DE LA MARCA
La marca trae a la mente del consumidor la imagen de un producto, estructura al mercado(productos marca Ser para cuidar el cuerpo y la salud), asegura la calidad, permite a los consumidores expresar su deseo de diferenciarse o integrarse con otros, facilita la realización de comprar repetitivas, brinda a la empresa la posibilidad de posicionarse claramente en la mente de los clientes, identifica y diferencia productos y servicio, medio de comunicación institucional y del producto, cobrasentido a partir de productos que nombre, etc.
ESTRUCTURA DE LA MARCA
a- Según los elementos materiales que la conforman
Los elementos materiales son el nombre, los símbolos visuales (packaging, colores) y auditivos (el sonido que representa en el publico el nombre de la marca. Nike es “naik” para los oídos) y ciertos elementos característicos del diseño de los productos de la marca y de su sistemade comunicación.
En cuanto al nombre para evitar posibles riesgos de decodificación de su significado siempre es mejor un nombre de marca que permita al consumidor asociar la marca a los atributos del producto, ser nombres cortos y simples, nombres que puedan pronunciarse y escribir fácil, etc.
Relación entre productos, marcas, logos y slogans
CATEGORIA
Indumentaria Deportiva
Analgesico
Fast...