Capitulo 12 Comportamiento Del Consumidor Solomon

EFECTOS DEL CICLO DE VIDA SOBRE LAS COMPRAS:
Los consumidores clasificados en esta categoría muestran diferencias marcadas en los patrones de consumo. Los solteros jóvenes y los recién casadostienen las actitudes mas “modernas” del papel sexual; son mas proclives a hacer ejercicio a acudir a bares, a conciertos, a películas y a restaurantes.
La empresa intima: toma de decisiones familiares
Elproceso de decisión dentro de un hogar es similar a una conferencia de negocios. Ciertos asuntos se ponen a discusión, distintos miembros pueden tener diferentes prioridades y agendas, y es probableque haya luchas de poder que compitan con cualquier novela sobre intriga empresarial.
Decisiones familiares:
Es importante que los mercadologos entiendan la dinámica de la toma de decisiones elhogar. Las familias toman dos tipos básicos de decisiones,en una decisión de compra por consenso, los miembros están de acuerdo con la compra deseada, y solo difieren en términos de su relación;pordesgracia la vida no siempre es tan sencilla en una decisión de compra acomodaticia los miembros del grupo tienen distintas preferencias o prioridades y no logran ponerse de acuerdo sobre la compra quesatisface las expectativas intimas.
Algunos de los factores específicos que determinan el grado de conflicto en la decisión familiar son los siguientes:
* Necesidad interpersonal
*Involucramiento y utilidad del producto
* Responsabilidad
* Poder
Roles sexuales y responsabilidades en la toma de decisiones:
Quien lleva los pantalones en la familia? En ocasiones no se es tan evidentequien toma las decisiones, aunque todavía muchos hombres llevan los pantalones son las mujeres quienes los compran. Existen dos tipos de decisiones que son :
Decisión autónoma: cuando un integrantede la familia elige un producto.
Decisiones sincréticas: como elegir un lugar para vacacionar se toman de forma conjunta.

Identificación de la persona que toma las decisiones
Los siguientes...