capitulo 12 libro psicologia de los grupos

PROCESOS DE INFLUENCIA SOCIAL EN LOS GRUPOS
INTRODUCCIÓN
La influencia social constituye uno de los procesos clave que rigen las
relaciones tanto interpersonales como grupales y su estudio es considerado
como uno de los temas centrales en la psicología social. Allport identificó
el estudio de la influencia social como el objetivo propio de la psicología
social, comprender yexplicar cómo los pensamientos, sentimientos y
conductas de los individuos se ven influidos por la presencia real,
imaginada o implícita de otros.
CONCEPTO DE INFLUENCIA
La influencia social hace referencia a los procesos a través de los cuales
las personas influyen de manera directa o indirecta sobre los pensamientos,
sentimientos y conductas de los demás. La influenciasignifica un proceso
de cambio que puede ser tanto el resultado de procesos deliberados como de
procesos no deliberados donde tanto las personas que influyen como las que
son influidas no son conscientes de la influencia producida o de sus
efectos.
La sugestión es considerada como la aceptación irracional de la influencia
ejercida por otras personas en base al establecimientode fuertes lazos
emocionales y sociales entre el sujeto sugestionado y el sugestionador.
En la historia de la influencia social se pueden diferenciar tres grandes
etapas que se han ido interesando por distintas situaciones:
- antes de 1970: se desarrolló principalmente en los EEUU y se
interesó por la capacidad de la mayoría para ocasionar en lossujetos conformidad con su visión.
- 1960 - 1980: dominada por los investigadores europeos e interesada
en el estudio de las minorías y cómo éstas pueden influir en la
mayoría.
- 1980 - actualidad: tiene el objetivo de integrar las dos
tradiciones anteriores y compararlas dentro de un mismo paradigma
que intenta dar respuesta a doscuestiones importantes: si la
influencia mayoritaria y minoritaria están determinadas por los
mismos procesos y cuáles son estos procesos.
Otra forma de influencia es la desindividualización, en la que los
individuos que componen un grupo muestran comportamientos indistingibles y
homogéneos.
INFLUENCIA MAYORITARIA
Normalización
Sherif mantenía que antesituaciones nuevas, inestructuradas o ante
estímulos ambiguos surge en los grupos, y a través de procesos de
convergencia, una norma común que aporta un conocimiento coherente y
estable de la situación. La idea principal de Sherif es que cuando el
estimulo perceptivo está objetivamente estructurado, los fenómenos de
influencia social no tendrán lugar. Seproducirá influencia sólo ante la
falta de un marco de referencia que daría lugar a la normalización.
Conformidad
Los efectos de conformidad dependen de diferentes condiciones:
- Número de la mayoría: la conformidad augmenta progresivamente hasta
una mayoría (tres), no apreciándose incrementos significativos a
partir de aquí (efecto de tocar techo). Ésteefecto depende de
factores como características del grupo, tipo de tarea, si se
perciben como fuentes independientes y no como miembros de un mismo
grupo, etc...
- Respuestas en público o en privado: si es en privado disminuye la
conformidad.
- Unanimidad de la mayopría y numero relativo de las minorías: si el
sujeto cuenta con unaliado, la conformidad disminuye puesto que el
aliado hace que se reduzca el temor al rechazo.
Otros indican que los efectos de conformidad son menores cuando los sujetos
confían en su experiencia, muestran un estatus elevado, no les gusta o no
respetan la fuente de influencia, están muy comprometidos con su visión
inicial, adoptan una postura de no conformidad des de un...