CAPITULO 14 Gestion Dek Cambio

CAPITULO 14
MANEJO DEL CAMBIO
En realidad, la estrategia en si misma es acerca de la continuidad, no del cambio; esta interesada en imponer patrones establecidos de comportamiento en una organización, ya sea que estos tomen la forma de intenciones anticipadas que llegan a ser estrategias deliberadas, o acciones subsecuentes al hecho de que caen dentro de los patrones consistentes de estrategiasemergentes. Pero con frecuencia manejar la estrategia es administrar el cambio, reconocer cuando un cambio de naturaleza estratégica es posible, deseable, necesario, y entonces actuar.
MAS ALLA DE LA CONFIGURACION: FUERZAS Y FORMAS EN LAS ORGANIZACIONES EFECTIVAS (41° articulo)
Muchas organizaciones parecen ajustarse de manera natural - mas o menos - a una u otra de las configuraciones(emprendedora, maquina, profesional y adhocracia), en adelante llamadas formas. Todos conocemos la pequeña empresa emprendedora y agresiva, el hotel suizo perfectamente similar a una maquina, el conglomerado diversificado, la universidad profesional, el innovador intraempresarial de marcha libre. Pero algunas organizaciones no se ajustan, y muchas que parecen hacerlo, en un análisis mas detallado revelancuriosas anomalías.
Mintzberg hace una distinción entre conjuntadores y divisionistas. Los primeros piensan que las organizaciones se deben adaptar a alguna forma preestablecida, mientras que los segundos opinan que la mayoría de las organizaciones están caracterizadas por contener elementos de diferentes formas.
Para los divisionistas, las organizaciones flotan alrededor del interior de unpentágono, nunca lo hacen en cualquier vértice. En respuesta a los divisionistas, Mintzberg agrego fuerzas al pentágono que muestran como cada forma también representa una fuerza:
Dirección
(Emprendedora)
Cooperación
(Ideología)
Eficiencia (Maquina) (Profesional) Habilidad
(Política)
Competencia
(Diversificada) (Adhocracia)
Concentración Innovación
Dirección: Representada por la forma emprendedora. Sintal dirección las diversas actividades de una organización no pueden trabajar con facilidad para lograr un propósito común.
Eficiencia: Representada por la forma maquina, para asegurar una razón de beneficios obtenidos a costos incurridos viables.
Habilidad: Representada por la forma profesional, para efectuar actividades con altos niveles de conocimientos y habilidad. Sin la destreza, el trabajodifícil de la organización simplemente no se realizaría.
Concentración: Representada por la forma diversificada, para las unidades individuales en una organización concentren sus esfuerzos sobre los mercados específicos que tienen que servir.
Innovación: Representada por la forma de la adhocracia. Las organizaciones necesitan ser capaces de aprender, descubrir nuevas cosas para sus clientes y parasi mismas.
Tenemos dos consideraciones de la efectividad organizacional. Una, para los conjuntadores, se concentra en un portafolio de formas, a partir de las cuales se alienta a las organizaciones a escoger si desean llegar a ser efectivas. La otra, para los divisionistas, se concentra en un sistema de fuerzas con las cuales se alienta a las organizaciones a jugar para llegar a ser efectivas.Cuando una fuerza domina una organización, esta se dirige hacia una forma coherente, establecida, descrita como configuración. Eso facilita su administración, pero también origina el problema de contaminación, con el cual se debe tratar. Cuando ninguna fuerza domina, la organización debe en lugar de ello funcionar como una combinación balanceada de fuerzas diferentes, que incluyan periodos deconversión de una forma a otra. Pero la combinación origina el problema de la división, con el cual también se debe tratar. Tanto la contaminación como la división requieren la administración de la contradicción, y aquí las fuerzas catalíticas de la mitad del pentágono entran en juego: tanto la cooperación como la competencia ayudan a tratar con ella. Pero estas dos fuerzas son contradictorias por si...