CAPITULO 17






CAPITULO 17: DISEÑO Y GESTIÓN DE COMUNICACIONES INTEGRADAS DE MARKETING
Éste capítulo nos habla de cómo se debe desarrollar un buen producto, así como fijarle un buen precio atractivo para los consumidores y de esta manera hacerlo accesible. Nos muestra como es importante el marketing al desarrollar un producto y la importancia de qué decir, como y cuando para poder influir en nuestromercado meta utilizando diferentes maneras de comunicación. En el capítulo nos hablan de cómo es que la marca osean spray utilizó los medios de comunicación y una campaña creativa para aumentar sus ventas así como la innovación de su producto lo cual fue muy importante para lograr el éxito de la campaña y el aumento de ventas. Al utilizar bien nuestras comunicaciones de marketing podemos logrargrandes beneficios para la empresa.

EL ROL DE LAS COMUNICACIONES DE MARKETING
Este tema nos explica que son las comunicaciones de marketing, como funcionan y como sirven para la empresa. Al utilizar las comunicaciones de marketing la empresa busca que los consumidores recuerden los productos y las marcas que vende, estas comunicaciones representan la voz de la empresa y sus marcas, son los medios porlos cuales se establece una comunicación con los consumidores y de esta manera se logra que los clientes sean fieles a la marca y se impulsan las ventas

EL ENTORNO CAMBIANTE DE LAS COMUNICACIONES DE MARKETING
La tecnología ha cambiado la manera en que los consumidores reciben las comunicaciones de marketing, el internet, los teléfonos inteligentes, los DVR entre otros han hecho menos eficaz losmedios masivos, esto ha logrado que los consumidores elijan si desean o no recibir el contenido y de qué manera quieren recibirlo, al día una persona recibe miles de mensajes publicitarios que se puede encontrar en tiendas, supermercados, gasolineras, etc. Al usar la tecnología se debe ser muy creativo para lograr llegar de forma adecuada al consumidor. Nos dan un ejemplo de cómo es que Motorolalogró acercarse a sus consumidores de manera creativa lanzando una campaña que permitía a las personas despedirse de sus seres queridos por medio de fotos y mensajes enviados a carteleras publicitarias en el área de salida de un aeropuerto.

NO TOQUE EL CONTROL REMOTO
En la actualidad los consumidores tienen la opción de saltarse los anuncios con solo apretar un botón pero resulta que no es tan maloya que a la hora de avanzar los anuncios el consumidor centra su atención para avanzar hasta donde termina y retiene una gran cantidad de información y también ayuda mucho el que la información de la marca se coloque al centro de la pantalla ya que el televidente enfoca su mirada en este lugar cuando desea avanzar los anuncios. Este apartado nos habla también de cómo es que ahora los anunciantespagan la publicidad ya que antes el costo se basaba en el rating que tenía el programa pero esto se veía afectado ya que los consumidores suelen cambiar de canal en el intermedio y para aumentar la audiencia se ha recurrido a realizar comerciales más cortos.

COMUNICACIONES DE MARKETING, BRAND EQUITY Y VENTAS
Aquí nos hablan de que la publicidad es un gran elemento en el marketing pero que enrealidad no es el único para lograr una comunicación y generar clientes nuevos. En la actualidad también es muy ocupado el marketing por internet por el cual algunas empresas han decidido reducir el porcentaje del presupuesto que se utiliza para el marketing por televisión.
MEZCLA DE COMUNICACIÓNES DE MARKETING
Ahora se emplea una mezcla de comunicaciones de marketing que tiene ocho tipos el primeroes la publicidad la cual se emplea de forma no personal con los consumidores por medios impresos, transmitidos, redes, electrónicos o de display, el segundo es la promoción de venta la cual da incentivos para animar a los consumidores aprobar el producto incluyéndoles promociones como muestras, cupones o premios. El tercero son eventos o experiencias que son patrocinadas por la empresa para tener...