Capitulo 19
(1942)
Estudió ingeniería civil en Cornell y después economía en Stanford donde obtuvo un M.B.A. y Ph.D. En 2004 recibió un doctorado honorario de la Universidad Nacional deAdministración de Moscú. Ha servido en la marina de los Estados Unidos entre a finales de los sesenta, trabajo en la Casa Blanca a principio de los setenta como asesor en el abuso de drogas.
En elperíodo 1974-1981, trabajo como consejero en administración en McKinsey & Company, convirtiéndose en uno de los miembros y lideres.
Es un gurú de la administración de los negocios desde los años 70hasta hoy. Saltó a la fama tras la publicación de "En Busca de la Excelencia" en 1982, un libro en el que incitaba a los dirigentes a enfocar los negocios de un modo radicalmente distinto, alejándolas delas estrategias basadas solo en los números, y reenfocándolas en los conductores básicos de todos los negocios exitosos a través del tiempo: personas, clientes, valores “cultura” (la forma en quehacemos las cosas aquí), acción –ejecución y una renovación espiritual de la empresa.
La revista Fortune llamó a Tom Peters el Uber-guru (gurú de los gurús) de la Administración. Y sus innovadorespuntos de vista hicieron que Business Week lo describiera como "el mejor amigo y la peor pesadilla de los negocios."
El guro del liderazgo Warren Bennis, la única persona cercana a Tom y al desaparecidoPeter Ducker le declaro a un periodista, “Si Peter Ducker invento la Administración moderna, Tom Peter la repinto en Technicolor”
Su libro "Revolución de la gestión y reinvención de la empresa"presenta a Tom Peters y el estimulante desafío que plantea a los directivos y a las empresas para que abandonen la tradición y los enfoques convencionales y tengan éxito en los mercados globales, siendo,de manera constante y en los niveles más altos posibles, imaginativos, dotados de una alta capacidad de respuestas. Tom Peters nos muestra cómo la descentralización, las estructuras organizativas...
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