capitulo 2 investigacion de mercados

Definición del Problema en la investigación de mercado y desarrollo del enfoque

Definición del problema: Un planteamiento amplio del problema en general e identificación de los componentesespecíficos del problema de investigación de mercados. Una definición inadecuada puede ser el fracaso de un proyecto.
El proceso de la definición del problema y desarrollo del enfoque.

Tareas necesariaso conversaciones con quienes toman las decisiones
Es necesario que el investigador interactúe con quienes toman las decisiones para que entiendan a fondo la investigación el potencial y suslimitaciones. Se necesita realizas una auditoria del problema porque en la mayoría de los casos los que toman las decisiones tienen una idea vaga del problema.

Entrevistas con los expertos.
Tanto fuera ydentro de la empresa, a través de entrevistas no estructuradas, estas son más útiles para empresas industriales y productos de naturaleza técnica donde es más fácil identificar a los expertos. Es útiltambién cuando se dispone de poca información.
Análisis de datos secundarios
Estos datos se reúnen para un propósito distinto al del problema que se está tratando. Y los datos primarios sonoriginados por el investigador con el objetivo de tratar el problema. El análisis de datos secundarios es una fuente barata y rápida de información, no pueden generarse datos primarios si no se ha terminadode analizar los secundarios.



Investigación cualitativa
Para entender el problema y los factores implicados. Esta investigación es de naturaleza exploratoria y no estructurada, se basa enpequeñas muestras (focus group, entrevistas de profundidad, encuestas piloto, estudios de caso)
- Contexto ambiental del problema: factores que tienen impacto en la definición del problema o Informaciónprevia y los pronósticos: de la empresa y la industria. Participación de mercado, rentabilidad, población, demografía, estilo de vida, ventas de la empresa vs ventas de la industria.
Recursos y...