Capitulo 2 – La administración de recursos humanos en un ambiente dinámico y competitivo.

Capitulo 2 – La administración de recursos humanos en un ambiente dinámico y competitivo.
1. ¿Cuáles son las características organizacionales de la era de la industrialización clásica? ¿Cómo era la administración de personal en esa época?

Que existían muchos niveles jerárquicos y la coordinación era centralizada, estaba departamentalizada funcionalmente para asegurar la especialización,tenía normas muy rígidas de comunicación y puestos definidos y limitados, poca capacidad para el procesamiento de información, puestos individuales especializados en forma de tareas simples y repetitivas, énfasis en la eficiencia de la producción, en el método y la rutina, capacidad nula para el cambio y la innovación.

Predominó el concepto de mano de obra, se les veía como apéndice de las máquinas,solo proveedoras de esfuerzo físico y muscular. El departamento de personal eran unidades destinadas a hacer cumplir las exigencias legales relativas del empleo el departamento de relaciones industriales, asumen en mismo papel añadiéndoles otras tareas como la relación de la organización con los sindicatos y la coordinación interna de los demás departamentos, estos se limitaban a las actividadesoperativas y burocráticas.

2. ¿Cuáles son las características organizacionales de la era de la industrialización neoclásica? ¿Cómo era la administración de personal en esa época?

Tenía una estructura funcional acoplada a la estructura de productos y servicios, la coordinación era descentralizada con una doble subordinación a la autoridad funcional, normas dobles de interacción en puestoscambiantes e innovadores, aumento de capacidad para el procesamiento de información, puestos adecuados para tareas más complejas e innovadoras, ideal para el ambiente inestable y la tecnología cambiante, capacidad razonable para el cambio y la innovación.

Se daba por medio del departamento de recursos humanos, se encargaban de reclutar, seleccionar, formar, evaluar, de la remuneración, lahigiene y la seguridad en el trabajo y las relaciones laborales y sindicales con distintas dosis de centralización y monopolio de esas actividades.

3. ¿Cuáles son las características organizacionales de la era del conocimiento? ¿Cómo era la administración de personal en esa época?
Su característica principal son los cambios, que se han vuelto rápidos, imprevistos y turbulentos. La tecnología pasópor un increíble e intenso desarrollo y comenzó a influir en el comportamiento de las organizaciones y en las personas que participan en ella. El capital financiero deja de ser el recurso más importante y cede su lugar al conocimiento. ¿Cómo se administra el personal en esa época? Por medio de la gestión del talento humano a las personas se les ve como asociados.
El mercado de servicios supera almercado industrial.
Adopción de unidades de negocio para sustituir a las organizaciones grandes.
Extremo dinamismo, turbulencia y cambio.
Adopción de estructuras orgánicas y adhocráticas.
Modelos orgánicos, agiles. Flexibles y cambiantes.
Necesidad de cambio.
Estructura fluida, ágil y flexible.
Cultura teoría Y.
El personal es considerado como asociados, con la implementación de equipos degestión del talento humano.

4. ¿Cuáles son las enormes tendencias que rompen los viejos paradigmas?

La influencia de la tecnología de la comunicación y de las comunicaciones que eliminan fronteras políticas y organizacionales, la globalización de los mercado, la competencia, las asociaciones, capital financiero y la innovación administrativa, la sustitución de una economía sustentada en lamanufactura y la exploración de los recursos naturales por la economía basada en el conocimiento, la información e innovación, convergencia sectorial e industrial, el surgimiento de formas inéditas de organización empresarial. Estas tendencias generan la transformación más drástica e intensa de todas: La elevación exponencial de la velocidad, la complejidad y la imprevisibilidad del cambio....