capitulo 2 robins

Preguntas de Repaso Capitulo N º2

*Preguntas de repaso
 
1.     ¿Qué características biográficas pronostican mejor la productividad? ¿El ausentismo? ¿La rotación? ¿La satisfacción?
La edad, elGénero, Estado civil y Antigüedad.
 
2.     Evalúe la validez de tomar las puntuaciones de inteligencia para elegir a los nuevos empleados.
Los puestos difieren en las exigencias de lashabilidades intelectuales que se requieren para su desempeño. Un CI elevado, no es prerrequisito para todos los trabajos, ya que en muchos trabajos (cuando el tipo de trabajo es rutinario) un CI alto no serelacionaría con el desempeño.
Las pruebas más recientes sugieren que la inteligencia se comprende mejor dividida en cuatro partes: cognoscitiva, social, emocional y cultural. Esta corriente deinvestigación se denomina “de las inteligencias múltiples”.
 
3.    Describa los pasos concretos que tomaría para garantizar que un individuo tenga las habilidades apropiadas para ocupar a satisfaccióncierto puesto.
Cuando una administración inicia programas de capacitación para los empleados, aumentará la probabilidad de que tenga éxito. Se ha descubierto que cuatro procesos determinan la influenciade un modelo en el individuo, y son:
1. Procesos de atención.
2. Procesos de retención.
3. Procesos de reproducción motriz.
4. Procesos de reforzamiento.
Así también se recomienda utilizar métodospara moldear el comportamiento del cual se desprender cuatro formas:
1. Reforzamiento positivo.
2. Reforzamiento negativo.
3. Castigo.
4. Extinción.
 
4. Explique el condicionamiento clásico.El condicionamiento clásico es pasivo. En el condicionamiento pasivo algo sucede y tenemos una reacción a ello. El comportamiento es un impulso más que una reacción; es voluntario.
 
5. Comparecondicionamiento clásico, condicionamiento operante y aprendizaje social.
Condicionamiento clásico relaciona un estímulo condicional a uno independiente, el condicionamiento operante es el cómo...