CAPITULO 4 RESUMEN Inv De Mercado

CAPITULO 4
Diseño de la investigación exploratoria: datos secundarios

Datos primarios contra datos secundarios
Los datos primarios son originados por el investigador con el propósito específico de abordar un problema en cuestión. La recolección de datos primarios implica las seis etapas del proceso de investigación de mercados.
Los datos secundarios son los que ya fueron reunidos parapropósitos diferentes al problema en cuestión. Estos datos se pueden localizar con rapidez y a bajo costo.

Comparación entre datos primarios y secundarios
Primarios Secundarios
Propósito de la recolección El problema en cuestión Otros problemas
Proceso de la recolección Muy complejo Rápido y fácil
Costo de la recolección Alto Relativamente bajo
Tiempo de la recolección LargoCorto

Usos de los datos secundarios
Identificar el problema.
Definir mejor el problema.
Desarrollar un enfoque sobre el problema.
Elaborar el diseño de una investigación adecuada (por ejemplo, al identificar las principales variables).
Responder ciertas preguntas de investigación y poner a prueba algunas hipótesis.
Interpretar datos primarios para obtener más conocimientos.

Criterios para evaluarlos datos secundarios
Criterios
Temas
Observaciones
Especificaciones/metodología

Método de recolección de datos, tasa de respuesta, calidad y análisis de los datos, Técnica y tamaño de la muestra, diseño del cuestionario, trabajo de campo
Los datos deben ser confiables, válidos y generalizables al problema en cuestión
Error/exactitud

Examinar errores en: enfoque, diseño de lainvestigación, muestreo, recolección y análisis de datos, informe.
Evaluar la exactitud al comparar datos de distintas fuentes.
Actualidad

Lapso entre la recolección y la publicación, frecuencia de actualizaciones.
Las empresas sindicadas actualizan periódicamente los datos del censo.
Objetivo

¿Por qué se recolectó la información?
El objetivo determina la relevancia de los datos.
Naturaleza

Definiciónde las variables importantes, unidades de medición, categorías utilizadas, relaciones examinadas.
Reconfigurar los datos aumenta su utilidad.
Confiabilidad

Experiencia, credibilidad, reputación y confiabilidad de la fuente.
Los datos deben obtenerse de una fuente original


Clasificación de los datos secundarios

Los datos secundarios se dividen en dos: Internos y Externos.
Los Internos sedividen en: Listo para utilizarse y Requieren más procesamiento.
Y los Externos se dividen en: Materiales publicados, Bases de datos digitalizadas y Servicios Sindicados.


Datos secundarios internos:
Proyecto de la tienda departamental
Se analizaron las ventas para obtener:
Las ventas por línea de producto
Las ventas por departamento principal (por ejemplo, ropa de caballero, artículos para el hogar)Las ventas por tiendas específicas
Las ventas por región geográfica
Las ventas de contado contra las ventas a crédito
Las ventas en épocas específicas
Las ventas de acuerdo con el tamaño de la compra
La tendencia de las ventas en muchas de estas clasificaciones

Tipos de datos a nivel individual o familiar disponibles en las empresas sindicadas
I. Datos demográficos
- Identificación (nombre,dirección, correo electrónico, teléfono)
- Sexo
- Estado civil
- Nombres de los miembros de la familia
- Edad (incluyendo las de los miembros de la familia)
- Ingreso
- Ocupación
- Número de niños presentes
- Propiedad de la vivienda
- Tiempo de residencia
- Número y marca de los automóviles que poseen

II. Datos psicográficos del estilo de vida:
- Interés en el golf
- Interés en el esquíen nieve
- Interés en la lectura de libros
- Interés en trotar
- Interés en el ciclismo
- Interés en las mascotas
- Interés en la pesca
- Interés en la electrónica
- Interés en la televisión por cable
También existen empresas como Dun & Bradstreet y American Business Information que recolectan datos demográficos relacionados con tales actividades.

Clasificación de fuentes secundarias...