capitulo 4
Preguntas de análisis, problemas y proyectos
4. La compañía Nutridieta era una empresa mediana que fabricaba productosalimenticios muy nutritivos, que se comercializaban como alimentos dietéticos de alto contenido nutricional. La empresa estaba considerando comercializarlos ahora como bocadillos, si bien, lepreocupaba la reacción de sus clientes actuales ante este cambio en la imagen de los productos. La compañía decidió evaluar la reacción de los clientes mediante el estudio de untip establecido de panles de consumidores.
a) ¿Qué tipo de panel recomendaría en esta situación y por qué?
Sería un tipo de panel verdadero puesto que se presta al análisis, endonde inicialmente la empresa se dedica a la producción de alimentos nutritivos, donde se generaron datos de un panel inicial determinado para una muestra fija de consumidores; yahora buscamos ver el impacto que generaría en el cliente el cambio de la imagen de los productos, examinando las compras que realiza la muestra sobre dicho producto, y verificar si lasventas aumentaron o disminuyeron.
b) ¿Recomendaría más bien una encuesta de muestra? ¿Por qué?
Sí se recomendaría una encuesta de muestra ya que a través de este instrumento segeneraría datos estadísticos, promedios y porcentajes con los cuales mediremos el consumo, las vventas, la frecuencia de compra, entre otros, del producto, y así medir losresultados de haber lanzado la nueva imagen. Es decir, saber si el primer estudio tuvo resultados que se acercan a la realidad.
Además, esta encuesta de muestra ayudaría a determinar laposición de la empresa en el mercado de un modo más fehaciente, si es que es aceptable el costo y el tiempo que representa la realización de esta encuesta para la empresa.
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