Capitulo 4

Capitulo 4


ORGANIZACION

























1. Objetivos del área Organizacional

La filosofía de nuestra empresa es ofrecer el mejor servicio y tener la mejor disposición y tiempo para nuestros clientes. Queremos que nuestra empresa sea una empresa familiar, en donde el lazo del cliente con el vendedor sea cercano, de esta manera mantener que elcliente se sienta cómodo con nuestros servicios. Por otro lado queremos mantener una actitud recta y honesta, no solo con el cliente, también con nuestros compañeros de trabajo, para mantener un ambiente alegre y con confianza.


2. Organigrama de la Empresa




3. Funciones generales y específicas

• Gerente General: Encargado de administrar toda la empresa.
•Secretaria: Encargada de organizar y asesorar al gerente general en su trabajo.
• Departamento Comercial: Grupo de trabajadores dedicados a relacionarse con las distintas empresas con las cuales nos relacionamos, es decir todas las empresas a las cuales compramos así como también es el encargado de lidiar con todos los trámites legales que debe hacer una empresa.
• DepartamentoFinanciero: Grupo de trabajadores dedicados a administrar y ejecutar las compras y ventas de la empresa. Se dedica a equilibrar los ingresos y gastos de la empresa.
• Abogado: Persona legalmente autorizada para defender en Juicio los derechos e intereses de la empresa en caso de cualquier inconveniente.
• Contador: Persona que lleva las cuentas y razón de las entradas y salidasde dinero.
• Administrador: Persona encargada de hablar con los jefes de departamento y coordinar con los jefes de los distintos locales para el buen funcionamiento de éstos y la empresa.
• Jefe de local: Encargado de supervisar y organizar a los trabajadores del local.
• Encargado de retoque: Persona que realiza todo tipo de retoque y restauración fotográfica.• Encargado de Impresión: Persona que se hace cargo de efectuar las impresiones y del buen funcionamiento de la máquina.
• Vendedores: Personas que atienden a los clientes dentro del local para asesorarlos en sus decisiones de compra.

4. Reclutamiento de personal


|Medio de reclutamiento |Costo|
|Periódico | |
|Radio | |
|Otros |$ 110.000|
|Presupuesto Total |$ 110.000 |
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5. Selección del personal

• Proceso a seguir: Contratar el servicio deLaborum. Éste servicio dura 60 días y consta de la publicación de un aviso Premium. Los los postulantes interesados en el trabajo mandan directamente sus CV’s al sitio.


• Método a utilizar: El administrador es el encargado de revisar diariamente el sitio de Laborum el cual tiene herramientas de filtraje para minimizar el tiempo invertido en ésta tarea. Al interesarse en un CV enparticular se contactará con la persona y lo citará a una entrevista personal en su oficina. La entrevista personal tiene una duración de 30 minutos. Se le ofrecerá al entrevistado algo para beber y para comer. Para éste efecto se dispondrá de un monto de 50.000 para ser invertido en comida y bebestibles durante la duración del aviso. Al término de la publicación el administrador se reunirá con la...