Capitulo 4

Capitulo 4
Organización
1.- Del tema importancia de la organización, escribe:
a) La definición de organización.
La organización consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos, sistemas, métodos y procedimientos tendientes a la simplificación y
optimización del trabajo.
b) Menciona las 4 ventajas de que fundamentan la organización
-Reduce los costos e incrementa laproductividad.
- Reduce o elimina la duplicidad.
- Establece la arquitectura de la empresa.
-Simplifica el trabajo.
2.- Del tema división del trabajo, escribe:
a) En qué consiste la división del trabajo.
La división del trabajo consiste en la delimitación de las funciones con el fin de realizar las actividades con mayor precisión, eficiencia y especialización para simplificar los procesos y el trabajo.b) Para dividir el trabajo es necesario llevar a cabo una secuencia que abarca cinco etapas, escríbelas y explícalas
1. Describir los procesos es el primer paso para llevar a cabo la organización;
es la descripción de los procesos básicos, macroprocesos, o funciones
principales que se desempeñan en la organización. Como ya se
mencionó, un proceso es la secuencia de etapas para realizar unaactividad.
2. Definir las funciones más importantes.
3. Clasificar y agrupar funciones de acuerdo con los macroprocesos.
4. Establecer líneas de comunicación e interrelación.
5. Definir los microprocesos; una vez que se han definido los macroprocesos se procede a organizar los procesos de los departamentos o áreas de la empresa.
c) Que es la jerarquización.
Jerarquización es la disposición de lasfunciones de una organización por grado de importancia y mando.
La jerarquización implica la definición de la estructura de la empresa estableciendo Centros de autoridad y comunicación que se relacionen entre sí con precisión.
d) Que son los niveles de jerarquización.
Los niveles jerárquicos son el conjunto de áreas agrupadas de acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad que posean,independientemente de la función que realicen.


e) Al realizar la departamentalización es conveniente esta secuencia.
• Definir los procesos.
• Listar todas las funciones.
• Clasificarlas de acuerdo con su similitud.
• Ordenarlas en relación con su jerarquía.
• Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas:
departamentos o áreas funcionales.
• Especificar las relaciones de autoridad yresponsabilidad
entre las funciones y los puestos.
• Establecer líneas de comunicación e interrelación
entre los departamentos.

f) Que es la departamentalización.
La departamentalización es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud.



g) Son seis los diferentes modelos de organización aplicable a la estructuración de departamentos o áreas,menciónalas y explícalas

• Funcional. Consiste en agrupar las actividades análogas según su función
primordial para lograr la especialización y, con ello, una mayor eficiencia
del personal. Este es el tipo de organización más usual.

• Por productos. Es recomendable en empresas que se dedican a la fabricación de diversas líneas de productos. La departamentalización se hace
con base en un productoo grupo de productos relacionados entre sí.

Geográfica o por territorios. En general se utiliza cuando las áreas de la
organización realizan actividades en sectores alejados físicamente, y/o
cuando el tramo de operaciones y de personal es muy extenso y está disperso
en áreas muy grandes y diferentes. Se utiliza sobre todo en el área de
ventas. Por ejemplo: organizar la empresa en zonasregionales.

Clientes. Consiste en establecer departamentos cuyo objetivo es servir a
los distintos compradores o clientes. Por lo general se aplica en empresas
comerciales, principalmente en tiendas de autoservicio y almacenes departamentales, aunque puede también utilizarse en organizaciones de servicio e industriales.







Por procesos o equipo. Al fabricar un producto, cuando el proceso o equipo
es...