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PLANES DE MUESTREO DE ACEPTACIÓN

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CAPÍTULO

4
PLANES DE MUESTREO
DE ACEPTACIÓN

M.A. MIGUEL VARGAS GUEVARA

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4.1

PLANES DE MUESTREO DE ACEPTACIÓN

Conceptos básicos del muestreo de aceptación.

El concepto de muestreo de aceptación, es el proceso de evaluación de una porción
de los productos de un lote con el propósito de aceptar o rechazar el lote completo.
La ventaja principal delmuestreo es la economía. A pesar de algunos costos
adicionales para diseñar y administrar los planes de muestreo, el menor costo de
inspeccionar sólo parte del lote da como resultado una reducción de los costos totales.
Demás de esta ventaja principal existen otras:
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Administrar un grupo menor de personas para inspeccionar es menos complejo y
menos costoso.
Existe un daño para elproducto, es decir, el manejo de incidentes en la inspección es
en sí una fuente de defectos.
Se dispone del lote en un tiempo (calendario) menor, de manera que la programación
y el envío mejoran.
Se minimiza el problema de la monotonía y los errores de inspección inducidos por la
inspección del 100%.
El rechazo (en lugar de la clasificación) de los lotes no conformantes tiende a hacer
más drásticas lasdeficiencias de calidad y a apremiar a las organizaciones a que
busquen medidas preventivas.
El diseño apropiado del plan de muestreo, por lo general, requiere un estudio del nivel
real de la calidad que requiere el usuario. El conocimiento que se adquiere es un
insumo útil al plan global de calidad.

Las desventajas son. Riesgo de muestreo, mayores costos administrativos y menos
informaciónsobre el producto que la que proporciona la inspección al 100%.
El muestreo de aceptación se usa cuando:
1) El costo de la inspección es alto en relación con el costo del daño que resulta al
aprobar productos defectuosos.
2) La inspección del 100% es monótona y causa errores de inspección.
3) Cuando la inspección es destructiva.
El muestreo de aceptación es más efectivo cuando está precedido por unprograma
de prevención que logra un nivel aceptable de calidad de conformancia.
Existe la necesidad de enfatizar lo que no hace el muestreo de aceptación. No
proporciona estimaciones depuradas de calidad del lote. (Determina, con riesgos específicos,
una decisión de aceptación o rechazo del lote). Además, el muestreo de aceptación no
proporciona juicios sobre si el producto rechazado es o noadecuado para el uso. (Sí
proporciona una decisión sobre el lote respecto a la especificación de calidad definida).
Se cuentan con varias alternativas para evaluar los lotes:
1) Ninguna inspección. Esto es adecuado en casos en los que laboratorios calificados
han hecho inspecciones anteriores sobre el mismo lote, por ejemplo, en otros
departamentos de la compañía o en la compañía del proveedor. Lasinspecciones
previas realizadas por trabajadores de producción calificados tienen el mismo efecto.

M.A. MIGUEL VARGAS GUEVARA

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2) Muestras pequeñas. Estas pueden ser adecuadas en casos en los que el proceso es
inherentemente uniforme y cuando se puede preservar el orden de la producción. Por
ejemplo, en algunas operaciones de impresión, las placas se hacen demanera que
tengan un alto grado de estabilidad. Como resultado, las impresiones sucesivas
hechas con estas placas exhiben un alto grado de uniformidad para ciertas
características dimensionales. Para tales características, si la primera y la última
piezas están correctas todo el resto estará también correcto, aun para tamaños de
lotes del orden de miles de piezas. En su forma generalizada, elejemplo de la prensa
tiene un alto grado de habilidad combinada con el muestreo “estratificado” -muestreo
basado en el conocimiento del orden de producción.
3) Las muestras pequeñas también pueden usarse cuando el producto es homogéneo

debido a su fluidez (gases y líquidos) o a operaciones anteriores de mezclado. Esta
homogeneidad no tiene que ser una suposición, se puede verificar por medio de...