Capitulo 5 Comportamiendo Organizacional

Capitulo 5 COMPORTMIENTO ORGANIZACIONAL

Percepcion y toma de decisiones individual

Que es la percepción y que es importante?
Proceso en el que los individuos organizan e interpretan lasimpresiones sensoriales con el fin de darle un sentido al entorno.

La conducta se basa en la percepción de la realidad mas que en la realidad en si misma
El mundo percibido es el mundo que importapara la conducta.

Factores que influyen en la percepción
1-Factores que la persona persive
Actitudes. Motivos. Intereses. Experiencia y expectativas
2 factores en la situación
Tiempo.entorno detrabajo. Entorno social
3 factores en el objetivo
Novedad. Movimiento. Sonidos. Tamaño. Antecedentes. Proximidad. Similaridad


Percepcion de las personas: los juicios sobre los demás
Teoría dela atribución: cuando los individuos obserrvan una conducta tratan de determinar si su causa es interna o externa.
Distincion: manifiesta distintas conductas en diferentes situaciones.
Concenso: sitodos los que enfrentan una situación responden de la misma manera
Consistencia: responde de la misma manera atraves del tiempo
Observacion-> interpretación ->Atribucion de la causa



Error ytendencias de atribución
Error de atribución fundamental: tendencia a subestimar la influencia de los factores externos y sobrestimar la de los factores internos al hacer juicios de condicta de losdemás
Tendencia autofavorable: tendencia de los individuos a atribuir su éxito a factores internos al tiempo que echan la culpa de los fracasos a factores externos

Atajos frecuentes para juszgar alos demás
Percepcion selectiva: la gente interpreta selectivamente lo que ve apartir de sus intereses, antecedentes, experiencias y actitudes
Efecto del halo: sacar una conclusión general sobre unindividuo o apartir de una sola característica
Efecto del contraste: Evaluacion de las características de una persona que resultan afectadas por la comparación con otros recién encontrados y que...