Capitulo 5 Gomez Mejías

RESUMEN CAPÍTULO # 5 GÓMEZ-MEJIA:
“RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL”
Paula Maria Vicuña H.

I. OFERTA Y DEMANDA DE RRHH
i. Oferta de Trabajo: Disponibilidad de trabajadores con la calificación necesaria para satisfacer la demanda de trabajo de la empresa.
ii. Demanda de Trabajo: número de trabajadores que la organización necesitará en el futuro
iii. Planificación de RRHH (PRH):Proceso al que recurre una organización para garantizar que tiene la cantidad de personal adecuada, y el personal adecuado para ofrecer un determinado nivel de producción o servicios en el futuro.
La primera actividad de la PRH consiste en estimar la demanda de trabajo, basados en estimaciones de la demanda por el producto que la empresa fabrica y por estimaciones de la productividad del trabajo.
Lasegunda parte de la PRH cosiste en estimar la oferta de trabajo, que puede ser interna o externa. Luego de esto, las empresas pueden enfrentar 3 posibles situaciones, que requerirán de respuestas diferentes:
a) La empresa puede necesitar más empleados de los que tiene disponibles: Frente a esto la empresa puede:
- Formar o reciclar trabajadores actuales
- Planificar lassucesiones
- Promover desde dentro
- Reclutar fuera de la empresa
- Subcontratar
- Contratar trabajadores temporales o part-time
- Utilizar horas extras
Cuál va a utilizar dependerá de los costos relativos y cuanto tiempo durará esta situación.
b) La Empresa puede necesitar menos empleados de los que tiene disponibles: Frente a esto la empresa puede:- Recortar los salarios
- Reducir el número de horas trabajadas
- Trabajo compartido
- Ofrecer jubilaciones anticipadas voluntarias
- Ofrecer indemnizaciones por ceses
- Despidos
Cuál va a utilizar dependerá de los costos relativos y cuanto tiempo durará esta situación.
c) La empresa necesita el mismo número de empleados que posee: Frente a estola empresa puede:
- Sustituir a los trabajadores que se van con personal que ya trabajaba en la empresa o con gente nueva
- Realizar transferencias internas y reasignaciones
iv. Técnicas de previsión: Estas pueden ser técnicas cualitativas o cuantitativas, pero que tienen como principal objetivo determinar la demanda o la oferta de RRHH.

II. EL PROCESO DE CONTRATACIÓN
Este secompone por tres pasos:
i. Reclutamiento: Proceso por el cual se genera un conjunto de candidatos cualificados para un determinado puesto de trabajo.
ii. Selección: Proceso por el cual se toma la decisión de contratar o no contratara cada uno de los candidatos a un puesto de trabajo.
iii. Socialización: orientar a los nuevos empleados en la organización, o en la unidad en que trabajarán.

III.EXIGENCIAS DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN
Si la empresa toma, desde el principio la decisión correcta en la contratación, estará mucho mejor. Es importante que los directivos y los jefes de línea tengan una participación directa en esto.
i. Determinar las características más importantes que diferencian a las personas en cuanto a rendimiento: Lo que no deja de ser complicado, porque en general losrequerimientos de puestos van cambiando. Además hay que tener en cuenta la cultura de la organización. Por último, distintas personas en la organización pueden querer características diferentes en el nuevo contratado.
ii. Medir las características para evaluar el rendimiento: Hacer pruebas para ver si la persona se adapta al cargo, y si su trabajo será productivo allí.
iii. Evaluar los niveles demotivación de los candidatos: Aunque las habilidades son importantes en cualquier decisión de contratación, la motivación, aunque es muy difícil de medir, también resulta esencial para lograr un buen rendimiento.
Rendimiento = Habilidad * motivación
iv. Decidir quien tiene que tomar la decisión de selección: Estas decisiones pueden ser tomadas por el departamento de RRHH, lo que tiene como...