capitulo 5

INTRODUCCIÓN

En la actualidad existe una cadena de tiendas Oxxo que se están expandiendo a lo largo del territorio nacional con gran éxito. Oxxo pertenece a FEMSA distribuidora de la marca Coca-Cola y también de las marcas de la Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma. Inicialmente Oxxo surge como un pequeño establecimiento dedicado exclusivamente a vender dichas bebidas en la Ciudad de Monterrey conapenas unas pocas sucursales que pronto se expandieron principalmente por todo el norte del país y ampliando además el surtido de sus ventas. Pero la característica más interesante que ha implantado Oxxo para la administración de sus tiendas es la de contratar en bloque preferentemente a familiares cercanos, amistades o conocidos entre sí encabezados por un líder de tienda por el cual recaeprincipalmente la logística administrativa OXXO es la cadena más grande de tiendas de conveniencia en América Latina. Desde 1978 abrió sus primeros establecimientos comerciales como lo mencionamos anteriormente en la ciudad de Monterrey, OXXO no es una franquicia, la mayoría de sus tiendas son operadas bajo un contrato de comisión mercantil, esto quiere decir, que no pueden ser compradas sino solamentemanejadas por una persona llamada líder de la tienda. Los mini-súper y las tiendas de conveniencia, de tamaño mediano, registran un fuerte asentamiento en nuestro país y su crecimiento supera con demasía al de las tiendas tradicionales, las pequeñas, un ejemplo de este fenómeno son las tiendas de la cadena OXXO. Lo importante es comprender y conocer el motivo que impulsa a jóvenes y familias alaborar para las tiendas comerciales Oxxo bajo las condiciones que estas imponen, ya que con la introducción de la globalización se han establecido empresas con apertura al empleo oxxo es una de las principales con mínimos beneficios - no crea un campo propicio para su futuro desarrollo tanto intelectual como profesional. Pero, sin embargo aun así han demostrado ser un éxito a nivel comercial enMéxico, su novedosa forma de establecer locales comerciales para ser manejados por un líder de familia tienda que probablemente crea en la fantasía de que tiene un negocio propio. El objetivo de esta investigación es profundizar sobre el concepto de líder de tienda como punto de partida para la integración laboral familiar y todas las implicaciones que con este formato se generan, para exponer si es apartir de este concepto lo que verdaderamente da pie a la creación de toda una filosofía descubierta por FEMSA que aprovecha y promueve para capitalizar a su favor en pos de lograr una rápida proliferación de estas tiendas a partir de una precarización laboral. La metodología utilizada en esta investigación proviene de fuentes bibliográficas: libros e internet basándonos principalmente en autorescomo los son los siguientes: Enrique Semo, Miguel Ángel Rivera ,Clemente Ruiz, Gerardo Zamora, Carlos Marx y Paolo Virno principalmente para conceptualizar, interpretar, analizar y examinar la problemática de la precariedad laboral en esta nueva sociedad postmoderna: utilizando como técnica de investigación la entrevista entonces abordamos nuestro objeto de estudio los trabajadores de oxxo, conesta técnica se establecieron las características de una conversación realizamos preguntas de acuerdo a las mismas respuestas que dio el entrevistado donde el mismo expresa lo que está viviendo dentro de la tienda. Las entrevistas dan pie a que los entrevistados se explayen en sus repuestas y expresen más allá de lo que se les pide en una pregunta inicial donde nosotros como entrevistadores tuvimosque dar la pauta y sobre todo la confianza para que ellos nos otorgaran unas respuestas amplias, verídicas y sin reservas. En nuestro trabajo de investigación también ha sido importante el ejercicio de la observación sobre todo en los casos de interpretación de los espacios físicos que hemos tenido que visitar, de los sujetos y sus actitudes e incluso el sentido de sus respuestas en las...