CAPITULO 5

ISO 9001 CAPITULO 5
Responsabilidad de la Dirección.
Compromiso de la Dirección.
La Alta Dirección le corresponde suministrar el desarrollo además de la ejecución del Sistema de gestión de lacalidad, garantizando su mejora continua.
Notificando a la organización la prioridad de satisfacer tanto los requisitos del cliente como legales y reglamentarios. De manera de afirmar que seestablecen los objetivos de la calidad y por ende cerciorarse que se cuente con disponibilidad de recursos.
Política de la Calidad.
La alta dirección debe cerciorarse de que la política de calidad seadapte al propósito de la empresa así como también establezca un patrón referencia para establecer y revisar los objetivos de la calidad. Además que sea notificada y entendida internamente en la empresa.Planificación.
Los objetivos de la calidad deben ser medibles y coherentes con la política de calidad. La planificación deberá mantener la integridad del sistema de gestión de la calidad cuando seplanifiquen e implementen cambios en este.
Responsabilidad, Autoridad y Comunicación.
La alta dirección debe asegurar de que las responsabilidades y autoridades estén bien definidas y seancomunicadas dentro de la organización. El miembro o encargado responsable designado por la alta dirección debe tener aquella responsabilidad y autoridad que incluya: asegurarse de que establecenimplementen y conserve los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad, informar a la alta dirección sobre el ejercicio del sistema de gestión de la calidad y de cualquier necesidad demejora.
La comunicación que se llevara a cabo dentro de la organización deberá ser la más apropiada.
Revisión por la Dirección
Mediante intervalos previamente planificados la dirección revisa el sistemade gestión de calidad de la organización con el propósito de asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continua. Esta revisión debe incluir la evaluación, y la necesidad de efectuar...