capitulo 5

36177495768012Integrantes:
Claudia Barrientos.
Natalia Fuentes.
Robert Pinochet.
Juan Paillaguala.
Introducción a los negocios
020000Integrantes:
Claudia Barrientos.Natalia Fuentes.
Robert Pinochet.
Juan Paillaguala.
Introducción a los negocios
center1581150“Responsabilidad social y ética administrativa”
Capítulo 5, Administración, 8va Edición – Stephen P. Robbins y Mary Coulter –2005
76500“Responsabilidad social y ética administrativa”
Capítulo 5, Administración, 8va Edición – Stephen P. Robbins y Mary Coulter – 2005
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I.- INTRODUCCIÓN:
En este capítulo se presentan los temas que afectan a la responsabilidad social y ética de la administración, sobre ¿cómo influyen al entorno y a la cultura organizativa?.
II.- ¿QUÉ ES LA RESPONSABILIDADSOCIAL?
Los gerentes enfrentan decisiones que abarcan esta dimensión, ej: relaciones con los empleados, filantropía (amor al género humano), fijación de precios, conservación de los recursos, calidad y seguridad de los productos, y hacer negocios en países que infrigen los derechos humanos. Sin embargo, ¿cuánto se preocupan éstos del entorno, es decir, la influencia global del producto/servicio quéofrecen?
Dos conceptos de responsabilidad social:
Concepto clásico (económico): Consiste en que la única responsabilidad social de la administración es, obtener mayores ganancias. Según Friedman es “operar de acuerdo a los menores intereses las acciones, es decir, a las utilidades económicas”. Sin embargo, está a favor del ámbito social, con el “pero” de que si se es parte, hay que subir elprecio hacia los clientes, ya que genera un desbalance.
Concepto socioeconómico: Además de lo anterior deben cumplir una responsabilidad social, ya que la sociedad avaló su nacimimiento, mediante normas y leyes. Generando expectativas.
Comparación de las dos posturas (ver anexo, tabla 1)
Modelo de las 4 etapas de progresión (ver anexo, esquema 1)
Argumentos a favor y en contra de laresponsabilidad social (ver anexo, cuadro 1)
Ponderar los argumentos.
La responsabilidad y de qué tipo deben asumir las empresas sigue siendo materia de interés y debates acalorados. Ahora se definirá lo que se entiende por “responsabilidad social” (ver anexo, cuadro 1).
De las obligaciones a la sensibilidad y la responsabilidad:
Para entender mejor la “responsabilidad social”, se comparan primero dosconceptos afines. (ver anexo, esquema 2)
Obligación social: Es el de deber de una empresa de cumplir con sus responsabilidades económicas y legales. Es decir, hacer lo que está obligada a hacer y expresar una postura tradicional sobre la responsabilidad social.
Sensibilidad social: Es la capacidad de una empresa de adaptarse a los cambios de las condiciones sociales. Es decir, tomar decisiones sobresus propios actos sociales.
Entonces, definimos por “responsabilidad social” a el deber de una empresa, además de los requisitos económicos y legales, a perseguir metas de largo plazo para el bien de la sociedad.
III.- RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DESEMPEÑO ECONÓMICO:
Hay estudios que indican que la responsabilidad social guarda relación positiva con el desempeño económico. Sin embargo, estos noson del todo confiable, ya que no hay una metodología para medir ésta. De hecho un estudio dice que si se corrigen éstos, el impacto social es neutro. Otros dicen que si no tiene relación con los principales accionistas de la empresa, tiene una relación negativa.
Otra forma de abordarlo es evaluando los fondos mutuos de responsabilidad social. Estos proporcionan un medio para que losinversionistas lo apoyen. Estos fondos aplican una forma de filtrado social, es decir, según criterios, siguen criterios sociales al tomar la decisión de inversión.
La conclusión es, que no hay alguna prueba significante que avale que las acciones sociales influyen positivamente a lo económico. Dado a las presiones plíticas y sociales para que las empresas se interesen por ellas, es conveniente que los...