Capitulo 6 de robbins

CAPITULO 6
CONCEPTOS BÁSICOS DE LA MOTIVACION

Definición
Son los procesos que dan cuenta de la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo de un individuo por conseguir una meta. La intensidad consiste en cuánto se esfuerza una persona.
La motivación tiene una vertiente de persistencia, que es la medida de cuánto tiempo sostiene una persona su esfuerzo. Los individuos motivados seaferran a una tarea lo suficiente para alcanzar una meta.

PRIMERAS TEORIAS SOBRE LA MOTIVACION

Las siguientes teorías son las básicas, las primeras que explican el comportamiento de las personas desde aquello que los motiva.

Teoría de la jerarquía de las necesidades
Maslow identifica cinco tipos de necesidades que establecen el orden en que las mismas se van satisfaciendo.
De ordeninferior:
• Fisiológicas- hambre, sueño, sexo
• De seguridad-defensa y protección por daños físicos y emocionalesDe orden inferior
De orden superior
• Sociales –afecto, ser parte de un equipo, la aceptación
• De estima
• Autorrealización –crecimiento, desarrollo personal y auto-actualización
Las necesidades de orden inferior se satisfacen externamente mientras que las otras encuentran susatisfacción dentro del mismo individuo.

Teoría X y Teoría Y
• Teoría X: Sostiene que los individuos son holgazanes por naturaleza, que actúan por ejercicio del control directo, rechazan las obligaciones
• Teoría Y: Supone que los empleados trabajan porque les gusta, son creativos, desean y disfrutan de asumir responsabilidades, los individuos se autogestionan.

Teoría de los dos factores
Suautor es Frederick Herzberg explica en fenómeno motivacional desde dos factores. Uno que afecta el nivel de motivación mientras que el otro afecta la insatisfacción. Reconoce que hay factores que si están presentes, generan motivación, y otros que si no están provocan frustración pero si están no necesariamente generan satisfacción.
Factores como el progreso, la responsabilidad, están asociados ala satisfacción mientras que el salario, las condiciones laborales y la supervisión son vistos como asociados a la insatisfacción.
Herzberg denomina a los factores higiénicos como aquellos que tiene que ver con el contexto del trabajo que tiene un empleado y llama factores motivacionales a los relacionados con el trabajo, la satisfacción por la tarea misma

TEORIAS CONTEMPORÁNEAS DE LAMOTIVACIÓN
Aportan una explicación más moderna que las anteriores.

Teoría ERC
De Alderfer
Reconoce que existen tres grupos de necesidades
• Existencia: comprende a recursos esenciales para subsistir (las fisiológicas y de seguridad que mencionaba Maslow)
• Relación: deseo de mantener vínculos sociales, de relación con los demás (reconocimiento, pertenecer a un grupo-las necesidades de estima quemenciona Maslow)
• Crecimiento: es el deseo interior de los individuos por el crecimiento personal (Maslow las identificaba como autorrealización)
Para comparar ambas teorías e identificar las diferencias, señalamos que Maslow establecía que la satisfacción de las necesidades seguía una progresión gradual, que ningún individuo se sentiría motivado por necesidades insatisfechas de un nivel superiorsi no cubría satisfactoriamente las de orden inferior. Alderfer por su lado describe que no es tan inflexible y que perfectamente una persona pueda estar inquieta y actuar de manera de satisfacer necesidades de orden superior aun cuando las de orden inmediatamente inferior estuvieran sin cubrirse.
Maslow suponía que el individuo debía permanecer tiempo en cierto nivel hasta que satisficiera lanecesidad.

Alderfer considera que si un individuo se frustra por no poder acceder a objetivos que satisfacen necesidades de orden superior, desearán compensar con una de orden inferior
La teoría ERC resalta la importancia de las diferencias individuales pues cree que la educación, cultura y experiencia, modifican la intensidad de las necesidades de individuo en individuo.

Teoría de las...