Capitulo 6 investigacion de mercados

DESCPCION DE LA INVESTIGACION CUALITATIVA
La investigación cualitativa se interesa más en la calidad que en la cantidad.
La investigación de mercados cualitativa atiende sus objetivos de estudio mediante técnicas que permiten al investigador elaborar interpretaciones de los fenómenos de mercado sin depender de su medición numérica.
INVESTIGACION CUALITATIVA CONTRA INVESTIGACION CUANTITATIVALa clave para usarlas con es aplicar el enfoque correcto al contexto de investigación correcto.
La investigación de mercados cuantitativa atiende los objetivos de investigación mediante evaluaciones empíricas que requieren enfoques de medición y análisis numérico.
CONTRASTE DE LOS METODOS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO
Los investigadores cuantitativos centran mucha de su actividad en medirconceptos con escalas que revelan directa o indirectamente valores numéricos, este proceso requiere de cierta forma la comparación de cifras. Los investigadores cualitativos están mas interesados en observar, escuchar e interpretar. Se dice la investigación cualitativa es mas subjetiva.
La investigación cualitativa maneja los datos cualitativos en un puñado de consumidores. Esto es perfectamenteaceptable en la investigación orientada al descubrimiento.
Estos procedimientos no son los más adecuados para llegar a conclusiones definitivas.
La mayoría de los diseños de investigación exploratoria revela datos cualitativos. Estos datos son textuales, visuales u orales.
GENERACION DE IDEAS
Los investigadores que usan enfoques cualitativos solicitan a los consumidores que describan con gran detallesus experiencias con los productos.

PRUEBA DE CONCEPTOS
La prueba de conceptos un tipo recurrente de investigación exploratoria que representa muchos procedimientos se investigación similares, donde todos comparten el mismo propósito de analizar ideas nuevas, reposicionarlas o revisarlas.
La prueba de conceptos permite una evaluación inicial antes de que comprometa una investigación ydesarrollo, manufactura u otros recursos adicionales de la empresa.
ORIENTACIONES DE INVESTIGACION CUALITATIVA
La investigación cualitativa se realiza de muchas formas mediante diversas técnicas.
FENOMENOLOGIA
La fenomenología representa un enfoque filosófico en el estudio de la experiencia humana.
La indagación fenomenológica busca describir, reflejar e interpretar las experiencias.
HERMENEUTICALa hermenéutica es un enfoque para entender la fenomenología que se apoya en el análisis de textos en los que la persona hace un relato de si misma.
ETNOGRAFIA
La etnografía es una ciencia que aporta formas para estudiar culturas mediante métodos que incluyen participación dentro de esas culturas.
TEORIS DE LAS CAUSAS
La teoría de las causas representa una investigación inductiva en la que elinvestigador hace preguntas sobre la información aportada por quienes responden.
ESTUDIOS DE CASO
Los estudios de caso se refieren a la historia documentada de una persona, puede describir la aceptación o rechazo de los consumidores hacia un producto particular.
Una ventaja del estudio de caso es que permite investigar a profundidad a toda una organización o entidad con atención meticulosa enlos detalles.
TECNICAS COMUNES USADAS EN LA INVESTIGACION CUALITATIVA
¿QUE ES UNA ENTREVISTA DE FOCUS GROUP?
Una entrevista de focus group es una entrevista no estructurada, de flujo libre, con un pequeño grupo de personas.
VENTAJAS DE LA ENTREVISTA DE FOCUS GROUP
RAPIDEZ Y FACILIDAD
Se pueden realizar, analizar e informar tres o cuatro cesiones en una semana.
Es fácil de encontrar aalguien que se encargue de la investigación.
INDUCCION CREATIVA Y PERSPECTIVAS MULTIPLES
Un participante estimula el pensamiento entre otros y, en la medida en que este proceso continua, es posible obtener pensamientos cada vez más creativos.
FLEXIBILIDAD
Es posible discutir numerosos tópicos y obtener muchos elementos de juicio.
ESCRUTINIO
Verifican las interpretaciones mediante la observación...