Capitulo 7
Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
7.1
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Sistemas de información gerencial
Capítulo 7 Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
• Describir las características de las redes de telecomunicaciones e identificar las tecnologías importantes de conectividad de redes. • Evaluar los mediosde transmisión alternativos, los tipos de redes y los servicios de red.
• Demostrar la manera en que funcionan Internet y su tecnología, y cómo apoyan a las comunicaciones y los negocios en línea
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Capítulo 7 Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE (continúa)
• Identificar ydescribir las principales tecnologías y estándares para la conectividad de redes, la comunicación y el acceso a Internet inalámbrico. • Evaluar el valor de negocios de la tecnología inalámbrica y de aplicaciones inalámbricas importantes en las empresas.
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Capítulo 7 Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
HyattRegency Osaka utiliza conectividad de redes inalámbrica para ofrecer un servicio de alto nivel
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Problema: limite de ubicación y competencia excesiva.
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Soluciones: desplegar redes IP, LAN inalámbrica, inalámbrico para los clientes con enlaces a la base de datos del cliente para incrementar el servicio y el ingreso.
Acceso móvil inalámbrico para los sistemas de clientes y datos yservicios de voz inalámbricos permite a los empleados trabajar de manera más eficiente y enfocarse en los clientes. Demuestra el rol de la TI en proveer un servicio superior al cliente y rediseñar los procesos y funciones del trabajo. Ilustra la capacidad de la tecnología digital para vencer las debilidades del negocio creando nuevas fortalezas.
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7.4
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Capítulo 7 Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica Las telecomunicaciones y la conectividad de redes en el actual mundo de los negocios
• Tendencias en la conectividad de redes y las comunicaciones
• Convergencia de las redes telefónicas y de las computadoras hacia una sola red digital que utiliza los estándares de Internet
• Proveedores detelecomunicaciones ofrecen servicios múltiples: datos, cable, Internet, servicio de voz
• Las redes tanto de voz como de datos se han vuelto más potentes, más portátiles y menos costosas
• Conexión de banda ancha
• Crecimiento de las plataformas de banda ancha inalámbricas y acceso a Internet inalámbrico
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Capítulo 7Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
Las telecomunicaciones y la conectividad de redes en el actual mundo de los negocios
• Red de computadora: dos o más computadoras conectadas • Principales componentes de hardware, software y transmisión utilizados en una red sencilla:
• • • • • Computadora cliente Computadora servidor dedicada Interfaces de red (NICs) Sistema operativo dered (NOS) Concentradores o conmutadores
• Ruteadores:
• Dispositivos de red que se utilizan para comunicar con otras redes
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Capítulo 7 Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
Las telecomunicaciones y la conectividad de redes en el actual mundo de los negocios
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Capítulo 7 Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica
Las telecomunicaciones y la conectividad de redes en el actual mundo de los negocios
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Las redes en empresas grandes pueden incluir
• • • • Cientos de redes de área local (LANs) enlazadas a redes a nivel de toda la corporación Servidores potentes múltiples
• Sitio Web corporativo, intranet...
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